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Vobling 為消防訓練提供更好的客製化解決方案。
HTC VIVE硬體與3D列印的滅火器結合使用,有助於為工作人員準備多種與火災相關的情況,並提高應對速度。

文章 | 使用者案例 | 企業合作 | 訓練/模擬 | 行業類別 | 工業
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消防是一項重要的技能,但由於存在危險性、成本高昂、場地限制以及專業人士的可及性問題,教授這項技能非常具有挑戰性。Bublar Group旗下的Vobling公司致力於打造一個詳細的虛擬訓練應用程式,以最大程度地幫助遠端培訓企業中的每位員工。這包括重新創建真實的物理場景、火災物理模擬,並開發了一種帶有嵌入式虛擬實境追踪器的3D列印滅火器,以訓練人們使用實際生活中所使用的相同設備。挪威的國家鐵路營運商Vy和瑞典的SJ已經在其員工間推廣了這種培訓方式。
緊急火災的重要挑戰
對任何企業來說,火災應急培訓至關重要,特別是對於負責客戶安全的服務行業。培訓員工是一項巨大的挑戰——火災應急反應的本質本身就具有危險性,即使在受控環境下也可能危及生命。
複雜的培訓流程需要:
- 大量的預算
- 客製物理環境
- 專業工具
- 培訓人員
- 所有參與者需要在特定場地進行培訓
- 處理危險物質
傳統的方法涉及控制火災也會帶來可持續性問題,例如使用化學品的可持續性以及所需的數量——不僅是火災本身,還包括滅火器。城市地區通常對真實火災有監管限制。
對於企業來說,將培訓推廣至全體員工可能會面臨困難,尤其是在大規模企業中更加困難。Vobling致力於改變這一情況,並支援任何企業中每位員工的培訓。

VR技術面對現實挑戰
Vobling的經驗和研究證明,在培訓場景中,因實踐學習非常有效,沉浸式互動至關重要。基於這個問題,建立虛擬實境的培訓工具是合乎邏輯的解答,現在可以將現實生活中的培訓數位化,使用虛擬培訓解決方案。
虛擬實境技術可以呈現逼真的視覺效果,Vobling有能力建立客製化的虛擬實境環境,使其與真實的物理場所完全一致。實際上,任何真實世界的場所都可以精確地在3D中重建,因此員工可以在業務運營的任何地方進行培訓。無論地點多麼多樣化——工廠內部、零售店、機場等——都可以複製。
虛擬實境還解決了可及性問題。不再需要將少量員工在特定時間運送到特定地點進行單一情境的培訓,任何人都可以戴上虛擬實境頭盔,即刻進入世界上的任何地方應對多種情況。即使是辦公大樓或火車站廣場——以前無法實現的事情,要麼需要關閉該場所,要麼需要建造一個複製品——現在也可以實現。
Vobling選擇了HTC VIVE的平台作為基礎,因為它具有開發和整合的多樣性。逼真的視覺效果和準確的追蹤是一個重要關注點,但同時考慮到許多基於物理特性的挑戰,建立在一個靈活且得到良好支持的平台上是很重要的。

更好的虛擬培訓重現實際情形
Vobling首先需要解決一些明顯的挑戰。其中最大的挑戰是如何再現火災。由於需要考慮到湍流和浮力對流、輻射熱傳遞、燃燒、煙霧等特性,火災的物理性質非常複雜。這還不考慮火災在不同材料(如木材和塑料)下的行為以及其對火勢擴散的影響。
Vobling的開發人員和專家創建一項動態火災系統,它不僅可以創建逼真的火災和煙霧,還可以實現與現實情況的複雜互動。通過這個動態火災系統,教練們可以在多種虛擬實境情景中訓練員工,展示當事情進展順利時以及事情出錯時的情況,這對於人們在現實生活中安全地親眼目睹幾乎是不可能的。該火災系統的建立也使得在任何3D環境中都可以輕鬆實施。
另一個重大挑戰則關乎設備。如果只使用標準的虛擬實境控制器,人們如何通過實際操作來學習呢?對於火災應急培訓,員工必須知道如何使用他們工作場所的真實滅火器。
Vobling經過反覆優化,為滅火器列印了數百個3D模型,其中內建多個HTC VIVE追蹤器和控制器。現在,當學員在手中握住Vobling滅火器時,當他們釋放把手並拔掉滅火器上的安全插銷時,虛擬實境中的表示會模擬出這個動作,維持沉浸感,並準確追蹤每一個動作,同時確保人們學會如何使用正確的設備。將實體物體帶入虛擬世界只會增加虛擬培訓的沉浸感和逼真感。

超越預期
以全新的方式應對火災應急培訓,意味著Vobling需要探索其他利用虛擬實境技術增強培訓的方法。HTC VIVE Pro Eye讓Vobling能夠集成先進的工具,如眼球追蹤技術。這有助於教練們在緊急情況下記錄和測量學員的視線位置,從而分析培訓表現。這在現實生活中的培訓課程中很難實現。
教練們現在可以向學員提供更詳細的反饋,關於他們如何評估緊急情況以及他們的注意力應該集中在哪裡。學員們可以立即嘗試這些新的技巧,以提高他們的技能。
訓練成效
鐵路行業已經充分體驗到Vobling的解決方案的好處。通過VR火災培訓器,運營商現在可以在各種可能的情況下培訓員工,無論是在人流量大、節奏快的環境中,還是在各種不同的場景中。
挪威鐵路運營商Vy的開發主管Ole Jonny Haugen表示:「學習的程度很高,成本大大降低,安全性好,應用程序中的培訓逼真。通過展示火災應急模擬器,我們還成功吸引了新客戶。」
Vobling將繼續推廣其火災應急培訓工具,致力於在全球範圍內建立,使關鍵培訓變得比以往更加容易。