Garantie et services VIVE Business France

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Garantie et services VIVE Business

Une assistance et des services de niveau entreprise conçus pour protéger votre investissement

Assurez le bon fonctionnement de votre entreprise avec la garantie et les services VIVE Business. Le forfait comprend une garantie commerciale de deux ans, une assistance et des services. Ces fonctionnalités incluent un réponse par e-mail en un jour ouvré, la réparation prioritaire du produit et une assistance dédiée par téléphoe et par chat.

  • Service Premium
  • Retour et remplacement accélérés
  • Garantie commerciale de deux ans
  • Accès à VIVE Business+

Activez le service

Vous devez enregistrer et activer votre matériel avant de l’utiliser. Commencez par créer un compte VIVE Business.
Vous avez 90 jours à compter de la date d’achat du matériel pour l’activer. purchase.
Vous ne pouvez pas demander de prestation avant d’avoir créé et enregistré un compte entreprise.

Les appareils VIVE XR Elite Business Edition sont pré-enregistrés. L'activation du BWS et l'enregistrement de l'appareil sont nécessaires pour le VIVE Focus Vision Business Edition.

Pour utilisation commerciale uniquement**. Sous réserve des Conditions générales.

Comment activer ›

Casques autonomes Business Edition

VIVE Focus Vision

Business Edition

Garantie et services VIVE Business inclus

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Comprend l'accès au logiciel et aux services VIVE Business+.

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VIVE Focus 3

 

Garantie et services VIVE Business inclus

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Comprend l'accès au logiciel et aux services VIVE Business+.

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VIVE XR Elite

Business Edition

Garantie et services VIVE Business inclus

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Comprend l'accès au logiciel et aux services VIVE Business+.

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Casques autonomes

VIVE Focus Vision

Édition grand public

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Comprend l'accès au logiciel et aux services VIVE Business+.

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VIVE XR Elite

Édition grand public

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Comprend l'accès au logiciel et aux services VIVE Business+.

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VIVE Focus et
VIVE Focus Plus

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Gestion des appareils

Ce dont vous avez besoin pour gérer ce que vous avez

Fluidifiez et simplifiez la gestion de votre flotte VIVE autonomes grâce à notre application web de niveau entreprise. Optimisez vos opérations grâce à la surveillance à distance, aux mises à jour des paramètres et aux fonctions avancées. Libérez tout le potentiel de votre VIVE ardware avec VIVE Business+.

Obtenir des détails

La garantie et les services VIVE Business pour le VIVE XR Elite et le VIVE Focus 3 incluent également l'accès au logiciel et aux services VIVE Business+. L'enregistrement de VIVE Business Warranty & Services est nécessaire pour utiliser VIVE Business+. Une version supérieure est nécessaire pour accéder à VIVE Business+ Pro et Ultimate.

VR PC

VIVE Pro Series

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VIVE Cosmos Series

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Lunettes VR

VIVE Flow

Business Edition

Garantie et services VIVE Business inclus

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VIVE Flow

Édition grand public

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AMÉLIOREZ VOTRE ENTREPRISE AVEC VIVE Business

Voyons tout ce qu’il est possible de faire en ajoutant VIVE Business à votre entreprise.

Contactez-nous

*L'achat et l'activation d'un compte Business Warranty Services ("BWS") de deux (2) ans ou de trois (3) ans sont nécessaires pour l'utilisation commerciale de tout appareil monté sur la tête VIVE ("HMD"), y compris les accessoires associés. Les propriétaires de HMD VIVE à usage non commercial peuvent passer à un usage commercial dans les quatre-vingt-dix (90) jours suivant l'achat original d'un HMD non commercial.

Pour activer un compte BWS, ou pour passer d'un plan de deux (2) ans à un plan de trois (3) ans, vous devez enregistrer les détails de votre compte, accepter les Termes et Conditions de VIVE Business, et payer les frais d'utilisation commerciale applicables (l'achat initial de VIVE Business Edition inclut un compte BWS pré-enregistré de deux (2) ans ; activation requise). Les services d'assistance ne sont pas disponibles tant que vous n'avez pas enregistré et activé votre compte BWS.