위치 기반 VR 어트랙션, 어떻게 안정적으로 구축할까

위치 기반 가상 현실 시장의 수명을 늘리고 수익을 극대화하는 방법을 알아봅시다.

위치 기반 엔터테인먼트 | 제조 | 엔터테인먼트 | 훈련/시뮬레이션

15분 분량

들어가기

LBVR 어트랙션을 제대로 설계하고 구축하려면 여러 분야에서 실력을 발휘해야 합니다!
🎮 게임 디자인 , 🛠️ 하드웨어 통합 , ⚙️ 운영 및 유지보수 등 다양한 요소들이 완벽하게 맞물려야 하죠.

LBVR 개발자와 리셀러는 매출을 극대화하고 플랫폼을 최대한 활용하려면,
이 모든 요소들이 서로 어떻게 연결되고 작동하는지 를 이해해야 합니다.

유니티는 LBVR 전문가이자 작가인 밥 쿠니 와 손잡고,
LBVR 크리에이터들이 운영자와 플레이어 모두에게 사랑받는 어트랙션 을 만들 수 있도록
가장 필요한 모범 사례 를 깔끔하게 정리했습니다.

핵심내용:

하드웨어 파트너를 선택할 때 고려해야 할 사항
최고의 LBVR 경험을 디자인하기 위한 팁.
헤드셋을 선택하는 방법.
설치부터 운영 및 수리까지 전체 체인을 구상하는 방법.
VR 전문가, 부가 가치 리셀러, 놀이시설 운영자가 전하는 주요 인사이트.

소개

비디오 게임 + 테마파크 어트랙션 = 위치 기반 가상 현실(LBVR) 엔터테인먼트

LBVR는 사용하기 쉬우면서도 몰입감 넘치는 아케이드 게임과 놀이기구를 제공하는 무인 VR 스테이션부터 여러 플레이어로 구성된 팀이 한 공간 안에서 서로 대결을 펼치는 전투까지, LBVR의 가능성은 상상력에 따라 무한합니다.

VR이 놀이시설과 가정에 점점 더 도입되면서 LBVR은 2027년까지 32.8%의 연평균 성장률 을 기록할 전망입니다. LBVR을 성공적으로 제작하려면 다양한 요소들이 조화롭게 작동해야 합니다. 먼저 어떤 장비를 사용하느냐가 전체 경험의 퀄리티를 좌우합니다. 또한 게임이 재미있어야 사람들이 몰리겠죠! 게임의 몰입감과 난이도는 경험을 살리거나 망칠 수 있습니다. 마지막으로, 설치, 운영, 수리까지 매끄럽게 이루어져야 방문객들이 끊임없이 찾아옵니다.

유니티는 LBVR 제작자, VR 개발자, 그리고 업계 전문가들이 모인 ‘ LBVR 모범 사례 가이드 ’를 준비했습니다. VR 제조업체와 운영자의 노하우를 바탕으로 어트랙션 디자인을 개선하고, 하드웨어 활용도를 높이며, 수익을 극대화 하는 데 필요한 중요한 인사이트가 담겨 있습니다. 지금 LBVR 시장에 뛰어들 준비가 되었다면, 이 가이드를 통해 성장 가능성을 극대화하세요!

하드웨어 고르기

가상 현실은 일반적인 놀이기구나 엔터테인먼트와 다르게 소비자 제품 수명 주기 에 따라 움직입니다. VR 하드웨어는 보통 2~3년 주기로 업그레이드 되기 때문에, 오랫동안 사용 가능한 장비를 고르는 게 핵심입니다.

헤드 마운트 디스플레이(HMD) 선택, 이렇게 하세요!

고품질의 경험은 궁극적으로 성공적인 LBVR 어트랙션을 설계할 때 경쟁 우위를 점하는 요소이며, 특히 개인용 VR이 소비자의 가정에서 계속 그 입지를 넓혀가고 있기 때문에 더욱 그렇습니다. 가정 내 체험과 차별화하는 방법은 선택한 하드웨어의 사양, 액세서리, 개발 역량에 따라 달라집니다. 어떤 하드웨어를 선택할지 결정하기 전에 특정 사용 사례에 대해 몇 가지 조사를 해보는 것이 좋습니다.

몇 가지 고려 사항:

✓ 몰입감 향상을 위한 디스플레이 품질

디스플레이 해상도와 시야각(FOV) 이 얼마나 넓은지 확인하세요. 참고로 사람의 평균 시야각은 한쪽 눈의 경우 약 130도, 양쪽 눈의 경우 180도입니다. 시야각이 넓고 해상도가 높은 화면은 사용자에게 더 선명하고 즐거운 경험을 선사합니다.

✓ 장기적인 비용 절감을 위한 내구성

어떤 모델이 더 파손되기 쉬운가요? 얼마나 자주 파손되나요? 수리가 솔루션의 운영 비용에 얼마나 영향을 미칠까요? 많은 사람들이 자주 써야하는 만큼 튼튼한 모델을 선택하세요.

✓ HMD 성능

성능 사양의 순위는 어디인가요? 수명을 유지하기 위해 수정하거나 업그레이드할 수 있나요? 퀄컴 스냅드래곤 X2와 같이 업그레이드된 프로세서가 탑재된 고급 헤드셋에 투자하면 HMD 기능의 수명이 향상되고 하드웨어가 쉽게 구식이 되지 않습니다.

✓ 지연 시간이 짧은 경험을 위한 배터리 수명

배터리는 얼마나 잘 충전되나요? 몰입감을 극대화하려면 HMD를 최대한 높은 프레임 속도로 실행하도록 프로그래밍해야 배터리를 더 빨리 소모할 수 있습니다. 배터리는 사용자 처리량을 일관되게 유지하려면 체험 시간 동안 충전을 유지할 수 있거나 쉽게 교체할 수 있어야 합니다.

✓ 위생 관리 가능 여부

HMD는 얼마나 쉽게 세척 및 소독할 수 있나요? HMD의 구성 요소를 분리할 수 있나요?

✓ 예상치 못한 사고에 대한 보증 범위

보증 범위가 넓을수록 안심할 수 있습니다. LBVR 어트랙션은 일상적인 운영 과정에서 상당한 마모를 겪기 때문에 하드웨어가 손상되었을 때 보증이 적용되는지 확인하세요.

✓ 액세서리 호환성

솔루션에 동작 추적 과 같은 몰입감 있고 사실적인 사용자 기능을 구현하려면 추가 액세서리를 사용해야 할 수 있으므로 선택한 HMD가 이를 안정적으로 지원할 수 있어야 합니다.

믿을 수 있는 하드웨어 제조업체를 찾는 법

LBVR 어트랙션의 성공은 하드웨어 선택에서 시작 됩니다! 시중에는 다양한 하드웨어 옵션이 있으며, 기술 사양도 중요하지만 이는 일부일 뿐입니다. 좋은 하드웨어 파트너는 해당 업계에 특화된 성공적인 사용 사례의 실적에서 찾을 수 있습니다. 올바른 파트너는 원활한 개발 프로세스와 제조업체가 선택한 모델을 더 이상 지원하지 않거나 더 이상 존재하지 않는다는 사실을 알게 된 후 대체 하드웨어를 찾아야 한다는 차이를 의미합니다.

고려 사항:

✓ 제조업체 명성

제조업체가 VR 시장에 얼마나 오래 참여했나요? VR을 장기적으로 투자 하는 회사인지 확인하세요. 제조업체가 장기적인 안목으로 모든 파트너에게 최상의 경험을 제공할 의지가 있는지 알 수 있습니다.

✓ 전용 소프트웨어 제공 여부

해당 산업에 맞춘 소프트웨어 지원 이 있는지 확인해보세요. 전용 소프트웨어는 제조업체가 특정 산업에 투자하여 지속적인 업데이트 가능성이 높다는 것을 의미합니다.

✓ 하드웨어 커스터마이징

사용자 인터페이스(UI)나 디자인을 브랜드에 맞게 커스터마이징 할 수 있는지 체크하세요. 회사 로고를 넣거나 특정 사용자 인터페이스 기능을 추가/제거할 수 있도록 외부 하드웨어 또는 사용자 인터페이스(UI)를 사용자 지정할 수 있는지 알아보세요.

✓ 긴급 하드웨어 교체 시간

장비 고장 시 얼마나 빨리 교체 할 수 있나요? 긴 다운타임은 곧 매출 손실로 이어집니다.

✓ 기술 지원 품질

빠르고 신뢰할 수 있는 지원 이 가능한지 확인하세요. 기존 고객들의 평가를 참고하는 것도 좋은 방법입니다.

제조업체가 VR 시장에 올인하고 있나요? 이 질문은 단순히 하드웨어 제품에 대한 지원을 넘어, 장기적인 파트너십과 안정성 을 의미합니다. VR 시장에서 제조업체가 얼마나 진지하게 투자하고 있는지는, 우리 업계의 성장과 지속 가능성 을 결정하는 중요한 요소입니다.”
-Bob Cooney, 저자, 기업가, LBVR 전문가

VR 어트랙션, 설치부터 운영까지 쉽게

운영자가 새로운 VR 게임이나 어트랙션을 도입할 때 가장 먼저 떠올리는 건 비용과 설치 난이도 입니다. 전용 케이블부터 맞춤형 전원까지, 하나하나가 고민거리죠. VR 어트랙션, 이제 쉽게, 더 오래, 더 효율적으로 운영해볼까요?

✓ 더 쉽고, 덜 복잡하게!

이제 복잡한 설치나 유지보수는 그만! 장애 요소가 적은 올인원 솔루션 을 찾아보세요. 고장 위험이 낮아지고 운영도 간편해집니다.

✓ 숙련된 기술자가 없어도 OK

운영자의 부담을 덜어주는 어트랙션, 설치부터 유지까지 쉽게! 간단한 유지보수가 가능하다면, 누구나 어트랙션을 운영할 수 있어요.

✓ 아케이드처럼 직관적으로

하나의 엔터테인먼트 센터에 수십 개 또는 수백 개의 어트랙션이 있을 수 있으므로 각 어트랙션마다 유지 관리 및 운영 요구 사항이 다를 수 있습니다. 하드웨어와 케이블을 표준화 하면, 부품이 망가져도 빠르게 교체 가능합니다. 특정 부품을 기다릴 필요 없이 간편하게 운영 할 수 있습니다.

VR 어트랙션이 하나의 연결 로 표준화된다면, 더 강력한 효율로 VR 운영자의 고민이 확 줄어듭니다."-George Smith, 패밀리 엔터테인먼트 그룹 사장 겸 최고경영자(CEO)

VR, 이제는 경험이 전부

한때는 “VR의 등장!”이라는 말만으로도 성공을 보장받던 시기가 있었습니다. 하지만 이제 VR은 많은 곳에 있고, 기술만으로는 더 이상 사람들을 끌어들이기 어렵습니다. 운영자는 더욱 신중해졌고, 대중은 더 깊이 있는 경험을 원합니다. VR을 단순한 신기함으로 팔던 시대는 지났습니다. 사람들은 의미 있고 몰입감 넘치는 경험 을 찾고 있습니다.

이제는 VR을 단순히 ‘VR’이라는 이유로 팔 수 없습니다. 사람들이 이미 고품질 경험 을 충분히 즐기고 있으며, 가정에서도 헤드셋을 사용하고 있기 때문입니다. 이제 VR 그 자체보다 ‘무엇을 경험하게 할 것인가’가 관건 입니다.”
—Ben Davenport, CEO, VRsenal

Three VR gamers at Zero Latency arcade

기술은 보이지 않을 때 가장 강력하다

VR에서 진짜 몰입감 은 사용자가 기술을 의식하지 않을 때 완성됩니다. 자유롭게 움직일 수 있는 무선 헤드셋 을 선택해보세요.

왜 무선이 중요한가요?
룸스케일 VR에서 두꺼운 케이블 은 사용자가 좁은 공간에 갇혀 있다 는 느낌을 줍니다. 머리에 헤드셋이 있다는 사실을 즉시 상기시키죠. 이런 물리적 방해 요소를 없애면 사용자는 게임의 일부가 된 듯한 자유로운 경험 을 즐길 수 있습니다.

하지만 무선에는 트레이드오프가 있습니다.

데이터 무선 전송 은 화질과 지연 시간 사이의 균형을 요구합니다.
해결책 : 최신 프로세서와 Wi-Fi 6E 기능을 갖춘 헤드셋을 선택하세요.
미래 대비 : 더 나은 화질과 낮은 지연 속도로 VR의 몰입감을 유지하고, 투자를 보호 할 수 있습니다.
테스트는 필수 : 자주 테스트해 부드러운 경험 을 제공하고, VR 멀미를 방지하세요.

비싸지만 더 좋은 헤드셋을 선택해야 할까요?

고해상도 디스플레이
넓은 시야각(Field of View)
안면/손/눈 추적 기술

이런 요소들이 결합되면 더 세밀하고 자연스러운 몰입감 을 제공합니다. 또한, 기술 수명이 길어져 제품의 가치를 오랫동안 유지할 수 있습니다. 하지만 중요한 건 기술 사양이 VR 어트랙션의 핵심이 되어선 안 됩니다. 이들은 단지 최고의 경험을 제공하기 위한 추천사항일 뿐입니다. 진짜 매력은 콘텐츠와 경험에 달려 있습니다.

"‘VR’라는 기술 자체에 초점을 맞추는 걸 넘어야 한다는 말이 있습니다. 예를 들어, 사람들은 ‘ Dolby Surround 사운드로 영화를 보자’거나 ‘3D 영화 보자’고 말하지 않죠. 대신, ‘어벤져스: 엔드게임을 3D로 보자’고 말하는 것과 같은 맥락입니다.””
—Ben Davenport, CEO, VRsenal

Bring on People Who Know How to Make Games

몇 년 동안 시장에서 살아남은 VR 게임과 체험이 몇 개 있지만, 그 중 하나가 LAI Games의 무인 VR 체험 Virtual Rabbids: The Big Ride 입니다. 그 외 대부분의 VR 게임은 보통 1~2년 정도의 짧은 수명을 가집니다. 이처럼 VR 게임의 수명이 급격히 짧아지는 현상은 운영자들이 점점 더 위험을 피하려는 방향으로 나아가게 만듭니다. 특히, LBVR(대형 VR 체험) 설치와 운영 비용이 계속해서 상승하면서 더 많은 고민이 필요해진 상황입니다.

LAI Games Virtual Rabbids The Big Ride

성공적인 게임의 수명은 길어졌습니다. 이들은 꾸준히 관심을 받고 있죠… 하지만 대부분의 VR 게임들은 수십만, 수백만 달러를 투자했음에도 불구하고 가치가 급격히 떨어지더군요. 제 걱정은 이런 상황이 많은 투자를 시장에서 빼앗아 갈 수 있다는 점입니다. 사람들이 큰 손해를 보게 될 테니까요.”
—George Smith, Family Entertainment Group CEO

이 문제를 해결하고 지속 가능한 경험을 제공하는 가장 확실한 방법은 처음부터 좋은 게임을 만드는 것입니다. 이것은 당연한 말처럼 들리겠지만, 많은 VR 체험 디자이너들은 게임 디자인 관련 배경이 없습니다. 그들은 시각적으로 멋지고 기술적으로 인상적인 경험을 만들 수 있지만, 이러한 체험은 사람들이 며칠, 몇 주, 심지어 몇 년 동안 계속 돌아오게 만들 만큼의 깊이가 부족합니다.

3D 모델링이나 음악 제작처럼, 게임 디자인은 고유한 기술 세트로, 게임 내 여러 시스템이 어떻게 상호작용하는지와 플레이어 행동을 이해하는 전문적인 지식이 필요합니다. 전투 시스템의 균형을 맞추고 게임의 느낌을 최적화할 수 있는 게임 디자이너를 영입하면, 게임은 돋보이게 되고 시장에서 더 오랜 시간 동안 지속될 수 있습니다.

게임 디자인의 중요성은 기술적인 요소뿐만 아니라 플레이어 경험을 어떻게 형성하고 유지할지를 고민하는 과정에 있습니다.

많은 사람들이 VR에서 3D 효과, 그래픽 디자인, 기술적 배경을 갖고 있지만, 실제 게임 개발자는 아닙니다. 이들은 핵심 루프, 레벨 디자인, 무기 밸런스 같은 중요한 요소들을 이해하지 못합니다. 이러한 것들이 바로 훌륭한 게임을 만드는 데 필수적인 부분입니다. 만약 우리가 더 나은 게임을 만들었다면, 게임의 수명도 더 길어졌을 겁니다. 팩맨이나 테트리스가 얼마나 오래된 게임인지 생각해보세요. 여전히 사람들이 플레이하는 이유는, 이 게임들이 잘 디자인되어 있기 때문입니다.”
—George Smith, Family Entertainment Group CEO

미래를 위한 플랫폼으로 개발자 무장시키기

VR 게임과 체험이 빠르게 발전하는 요즘, 개발자와 운영자에게 중요한 건 "플랫폼이 1~2년 후에 사라지지 않을까?" 하는 걱정을 덜어주는 것입니다. 그래서, VR 플랫폼은 호환성 과 미래 대비 를 고려한 기능을 제공해야 합니다. 다음은 그런 플랫폼이 갖추어야 할 필수 조건들입니다:

네이티브 공동 위치 소프트웨어
무선 멀티 유저 VR 게임과 훈련 솔루션을 안정적으로 개발하고 배포할 수 있는 도구입니다. 이를 통해 개발자는 장기적으로 사용할 수 있는 경험을 제공할 수 있습니다.
모바일 기기 관리(MDM) 통합
원격 장치 관리, 사용자 프로필 생성 및 유지, 하드웨어 사용을 특정 어트랙션에 고정하는 등의 기능을 효율적으로 관리할 수 있게 해줍니다. 대부분의 VR 장치는 Android Open Source Project를 사용해 MDM 통합이 가능합니다.
OpenXR
PC와 모바일 플랫폼에서 여러 HMD(헤드 마운트 디스플레이) 장치와 호환되는 인기 있는 오픈 소스 VR 런타임 패키지입니다. 다양한 장치에서 소프트웨어가 원활하게 작동할 수 있도록 지원합니다.
오프라인 Steam 런타임
SteamVR로 만든 애플리케이션에 오프라인 런타임 패키지를 사용하면, 인터넷 없이도 VR 시스템을 안전하게 운영할 수 있습니다. 예를 들어, HTC는 VIVE의 서브밀리미터 룸스케일 추적 시스템을 사용하기 위해 SteamVR의 오프라인 버전을 제공하고 있습니다.
인사이드-아웃 트래킹
이 트래킹 방식은 VR 공간을 맞춤형으로 만들 수 있게 해 주어, 어트랙션을 운영할 때 필요한 VR 경계를 매번 설정할 필요 없이 사용자들을 쉽게 교체할 수 있습니다.

이러한 요소들을 갖춘 VR 플랫폼은 더 오래 지속되고, 안정적인 VR 체험을 제공합니다. 개발자와 운영자들이 미래를 준비하고, 기술 발전에 맞춰 유연하게 대응할 수 있도록 도와줄 것입니다.

Two VR gamers wearing VIVE Focus 3 HMDs hold Zero Latency VR laser tag style weapons

단순하고 접근하기 쉬운 경험에 집중

최근 데이터에 따르면, 소비자의 75% 이상이 아직 VR을 경험하지 않았 다고 합니다. VR 자체의 신기함만으로는 이들을 끌어들이기에는 부족한 상황이죠.

이 새로운 사용자들을 끌어들이고 시장을 확장하려면, 단순하고 접근하기 쉬운, 직관적인 경험 이 필요합니다. 기술이 복잡하거나 어려워 보이지 않고, 누구나 쉽게 즐길 수 있는 체험을 제공하면, VR을 처음 접하는 사람들도 자연스럽게 빠져들게 될 것입니다.

VR 업계에 오래 있다 보면, 기본적인 것들을 너무 당연하게 여길 때가 많습니다. 하지만 중요한 건, VR을 처음 접하는 사람의 시선에서 바라봐야 한다는 거예요. 10살 아이나 VR을 한 번도 해본 적 없는 어른 처럼 말이죠. VR은 복잡한 기술 이 아니라, 재미있고 쉽게 몰입할 수 있는 경험 이어야 합니다.
—Armando Lanuti, Creative Works 대표이자 소유주

VR gamers at Creative Works

VR을 처음 접하는 사람들에게는 쉽게 이해하고 바로 즐길 수 있는 어트랙션이 큰 힘이 됩니다. 복잡한 하드웨어보다는 단순한 설정이 사용자들의 진입 장벽을 낮춰주죠. 예를 들어, VRsenal의 무인 운영 VR 어트랙션 Monolith 처럼요. 운영자 입장에서도 복잡한 유지보수 없이 쉽고 강력한 VR 체험을 제공할 수 있습니다. 결국, 좋은 게임 디자인은 직관적이고, 바로 재미를 느낄 수 있어야 합니다. 하드웨어는 게임 디자인에 맞춰가는 것이 정답이에요!

VR을 경험해보지 않은 사람들이 아직 엄청나게 많습니다. 이 시장은 크고, 가능성도 무한합니다. 중요한 건, 쉽게 접근할 수 있도록 만드는 것이죠. VR 시장에는 개척되지 않은 넓은 바다가 펼쳐져 있습니다. 하지만 그 곳에서 제대로 뛰어놀려면, 현명하고 신중한 접근 방식이 필요합니다.
—George Smith, Family Entertainment Group CEO

다양한 경험을 만들어 보세요

대형 VR 어트랙션이 주목을 받는 건 사실이지만, 하나의 스타일에만 국한되지 말고 다양한 관객층과 실력 수준에 맞춘 여러 가지 경험을 설계하는 게 중요합니다.

리듬 게임 ‘Space Dance Harmony’처럼 간단하면서도 즐거운 게임부터, VR playgrounds of Octopod 같은 방 전체를 활용하는 VR 플레이그라운드까지! VR 산업 전체가 다채로운 옵션에서 혜택을 누릴 수 있어요.

시작부터 플레이까지 모든 계획 세우기

훌륭한 게임을 만드는 것만으로는 부족합니다. 사람들이 게임과 상호작용하는 모든 순간을 고려해야 합니다. 아래는 설계할 때 꼭 체크해야 할 사항들입니다:

제품은 어떻게 운영자에게 배송될까요?
설치는 쉽게 진행될까요?
운영자가 별도의 인력을 배치해야 하나요?
플레이어들은 하드웨어와 어떻게 상호작용할까요?
유지 보수는 얼마나 어렵나요?

💡 운영자와 플레이어 모두를 만족시킬 수 있는 팁을 준비했습니다!

플레이어 온보딩을 신중하게 고민하기

첫인상은 기회가 한 번 뿐입니다. 특히 VR은 첫 경험이 복잡하거나 멀미를 유발하거나 제대로 작동하지 않으면, VR에 대한 인상이 평생 부정적으로 남게 됩니다.

초보자부터 숙련된 플레이어까지 폭넓게 온보딩 과정을 테스트하세요. 문서와 운영자 매뉴얼도 최대한 직관적이고 자세하게 작성하는 것이 중요합니다! 플레이어가 기대하는 대로 자연스럽게 VR 하드웨어가 작동해야 합니다.

가장 많이 배운 것은 인간과 기계의 인터페이스였어요. VR을 처음 써보는 사람이 헤드셋을 쓰고 컨트롤러를 사용하는 과정, 버튼 위치 같은 것들이죠. 사람들이 직관적으로 하는 행동을 파악하고, 그에 맞춘 제품을 개발해야 합니다. 사람들의 행동을 바꾸는 건 어렵습니다.”
— Ben Davenport, VRsenal CEO

UNIVRSE's system 은 전 세계에서 백만 명 이상의 방문자가 사용했습니다. 견고한 하드웨어와 소프트웨어 덕분에 비전문가도 현장에서 기술 문제를 신속하게 해결할 수 있습니다. 빠른 설치, 매끄러운 온보딩, 그리고 뛰어난 경험까지 가능합니다.

운영자의 입장에서 생각해보기

VR 어트랙션은 하루에도 수 시간씩, 일주일에 여러 번 운영되어야 합니다. 최고의 어트랙션이라도 하드웨어가 지속적인 대중 사용을 견디지 못하면 결국 무너지고 맙니다.

VR을 설계할 때는 플레이어 입장에서 '재미있고 접근하기 쉬운가?'를 생각하는 것처럼, 운영자의 입장에서도 '가동률은 얼마나 되는지, 장비 유지 관리가 얼마나 쉬운지, 게임 시작부터 종료까지 얼마나 빠르게 진행되는지, 인력은 얼마나 필요한지'를 고려해야 합니다. VR 애호가들이 멋진 아이디어와 디자인을 구상하더라도, 결국 이 모든 것을 운영할 사람은 '운영 경험'을 가진 사람이어야 합니다."
—Armando Lanuti, Creative Works 대표 및 오너

VR 어트랙션 운영을 획기적으로 개선하는 몇 가지 포인트:

인력 배치: 어텐던트(직원) 없이 작동하는 하드웨어를 설계하지 않는 한, 어트랙션에는 반드시 운영 인력이 필요합니다. 하지만 많은 엔터테인먼트 센터는 직원 유지에 어려움을 겪어요. 적은 인력으로도 게임을 운영할 수 있도록 설계할 수 있을까요? 게임 설정은 얼마나 쉬운가요? 운영자는 바쁜 날과 한산한 날에 맞춰 인력을 배치해야 하나요? 운영자가 어트랙션의 비가동 시간을 최소화하고, 사용 중일 때 수익을 극대화할 방법이 필요합니다.
수리 용이성: 고장 난 하드웨어를 방치할 여유는 없습니다. 게임 설치와 수리가 얼마나 쉬운지 고민해보세요. 운영자가 별도의 전문 서비스 팀을 고용해야 하나요, 아니면 현장 직원이 충분히 훈련받아 직접 수리하고 유지할 수 있나요?
처리 속도(Throughput): 플레이어가 온보딩부터 퇴장까지 게임을 마치는 데 얼마나 걸리나요? 각 라운드 사이 게임 초기화 시간은 얼마나 되나요? 비가동 시간이 길어지면 수익이 감소하고, 운영자는 더 높은 KPI를 보장하는 다른 어트랙션을 선택할 가능성이 높습니다.
평방미터당 수익: 아케이드 센터는 평방미터당 수익을 세세하게 계산해 어트랙션 및 기기 수준에서 최적화합니다. 일부 VR 어트랙션은 상당한 공간을 차지하기 때문에, 그만큼 수익이 보장되어야 해요.

Omni Arena는 직원들이 사용하기 편리한 시스템을 구축했어요. 플레이어는 사전에 등록하고, 자신에게 맞는 하네스 크기와 신발 사이즈를 선택합니다. 로비에서 플레이 공간으로 이동할 때, 각 Omni 트레드밀 뒤에 있는 대형 스크린에 플레이어 이름과 장비 크기가 표시되죠. 이 덕분에 직원이나 플레이어 모두 처음 접하는 VR 환경에서도 쉽게 시작할 수 있도록 설계되었습니다.”
—Bob Cooney, 작가, 기업가 그리고 VR 전문가

핵심 요약

셀프 서비스 하드웨어 스테이션을 갖춘 가상 롤러코스터를 설계하든, 액션 가득한 멀티플레이어 슈팅 게임을 구상하든, LBVR 어트랙션을 만들 때 반드시 고려해야 할 핵심 사항을 알려드립니다:

하드웨어 신뢰성 검증: 많은 VR 제품은 2~3년 정도의 소비자 라이프사이클을 따릅니다. 장기적으로 VR에 투자하는 하드웨어 파트너를 찾으세요. 쉽게 수리할 수 있는 HMD, 개발 및 유지 보수 지원이 필수입니다.
VR의 신선함은 사라졌다: 과거에는 VR 기술을 경험할 수 있다는 것 자체로도 수익이 났지만, 이제는 많은 사람들이 VR에 익숙하거나 집에서 직접 VR 장비를 보유하고 있어요. 플레이어가 반복해서 찾을 수 있는 경험을 만들기 위해 게임 디자이너를 초빙하고, 기술은 디자인을 돋보이게 하는 도구로 활용하세요. 초보자를 위한 간단한 게임부터 하드코어 플레이어를 열광시킬 대형 어트랙션까지 다양한 경험을 개발하세요.
전체 체인 구상: 플레이어만 어트랙션과 상호작용하는 건 아닙니다. 운영자와 소유자가 설치, 유지, 사용하기 편리하도록 최적화하면 불필요한 비가동 시간을 피하고, 투자 수익을 극대화할 수 있습니다.

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About HTC VIVE

HTC VIVE is the premier extended reality (XR) platform and ecosystem that creates true-to-life VR experiences for businesses and consumers. The VIVE ecosystem is built around premium XR hardware, software, and content. The VIVE business encompasses best-in-class XR hardware; Software; VIVE Business+ with Location-Based Software Suite (LBSS), VIVE Business Streaming (VBS), VIVERSE for Business, and more for business customers.

About the Contributors

Bob Cooney

Bob Cooney is a virtual reality speaker, author, futurist, and entrepreneur. An Inc. 500 CEO, Bob has launched nine start-ups with multiple exits and a successful NASDAQ IPO and has educated VR creatives, suppliers, and operators worldwide for over 25 years. Learn more VR insights from Bob at bobcooney.com

Armando Lanuti

Armando Lanuti is the President and Owner of Creative Works , an award-winning, full-service partner for designing, fabricating, installing, and successfully running amusement experiences. Creative Works has designed laser tag, escape rooms, mini golf, and VR attractions for theme parks, fun centers, restaurants, resorts, and other venues for over 20 years.

Ben Davenport

Ben Davenport is the CEO of VRsenal , a designer of fully automated and unattended VR games and experiences. Its flagship product, the Monolith, features a small, 7.25 square foot footprint, armored, commercial-grade HTC headsets, VR-ready PC hardware, and the arcade-exclusive Rhythmatic 2.

George Smith

George Smith is the President and CEO of Family Entertainment Group , an industry leader in gameroom and entertainment design, development, consultation, and operations. With over 30 years of experience in the entertainment and amusement industry, George has provided consulting, operations, and business development for world-class amusement parks, resorts, and family entertainment centers.