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虛擬實境解決方案 AXON攜手HTC VIVE打造新世代員警培訓

跪膝鎖喉、武力鎮壓、暴力執法……等,近年來,美國接連發生備受全球矚目的員警執法爭議事件。美國民眾要求員警改革的呼聲日漸高漲。究竟是執法員警的技能訓練不到位,抑或是思想意識不到位?

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企業合作 | 訓練/模擬

5 minutes read

層層重壓之下如何重啟改革之路?為了改善警方執法、減少暴力,盡可能地緩解執法現場的暴力衝突,美國Axon公司聯合HTC VIVE,借助先進VR科技,幫助專業員警嶄新的培訓方式。

追本溯源,過度執法另有「隱情」?
層出不窮的員警過度執法事件,除了在全美引發民眾抗議示威外,也在全球也掀起了大眾質疑之聲。維護國家安全和社會治安秩序的員警,為何在美國卻站在公民的對立面呢? 眾所周知,美國員警可以在不警告的情況下開槍射擊嫌疑人,不完善的問責機制讓員警在執法過程中「自由過度」。此外,美國員警正式上崗前的理論培訓和現場訓練時長不足,後期缺乏定期培訓考核,或許也為「過度執法」埋下了不小的隱患。


Axon × HTC VIVE 專業培訓,近在眼前
近年來,新的虛擬實境培訓技術進入大眾視野,逐步改變員警和武裝安保人員的傳統培訓方式。VR培訓使得員警能夠隨時隨地進入「真實世界」的場景中學習,同時允許VR中的培訓教師提供即時回饋和指導。Axon公司洞察趨勢,攜手HTC VIVE共同探索VR培訓的無限潛力。 Axon是一家結合硬體設備,應用程式和專業團隊的綜合型公司。

其VR培訓重點在於緩和暴力衝突、恢復心理健康、移情訓練和非致命武力訓練,以保護生命為使命,為執法和安全機構提供強有力的支援,助力員警執法更加安全和智慧。 攜手HTC VIVE,Axon公司為當地員警提供社區參與培訓和模擬器訓練兩種主要的VR解決方案。使用業界領先的 VIVE Focus 3商業級VR一體機 和控制器,受訓員警在訓練過程中佩戴VR頭盔,置身於真實的危機場景。面對緊急狀況之時,受訓者必須在面前的多個路徑中做出最優選,以進一步緩和緊張局勢,化解危機,挽救生命。

社區參與培訓
Axon公司綜合各方專業人士的意見開發了VR培訓模組,從建立學習目標到審查視頻腳本,再到拍攝期間的開拍建議,每個場景都由各行各業的專家一同審查把關。VR頭盔中的每個場景均由演員按照拍攝腳本,模擬現實中的真實場景進行拍攝演繹,以360°影片的形式呈現。這些場景側重於引導員警採取和平的方式,解決各種困難,並提供基本技能和戰術指導。通過逼真的場景和情節豐富的故事,受訓員警可以瞭解執法過程中不同的應對方式可能會導致的結果差異,學習並強化專業技能。現有的場景模組受到使用者的高度讚揚,Axon公司目前每月也都規畫全新場景模組上線。

模擬器訓練
模擬器訓練的道具包括一個可由VR軟體追蹤的電擊槍控制器,以及一把訓練專用槍支。在模擬器訓練器模組中,受訓員警將遇到各種涉及糾紛的場景,例如潛在的家庭暴力情形。由於完全沉浸在類似於高端電子遊戲的「開放世界」環境中,受訓員警能敲開虛擬大門,採訪案件主人公。受訪者可能會以多種不同反應做出回應:從明顯的敵意或情緒激動到逐漸友好。受訓員警必須做出正確的決定,保證雙方安全,瞭解求助電話的事件背景,進而緩和局勢或在必要時部署武器。此外,模擬器訓練還通過包括電擊槍射程練習和槍械射擊場,幫助受訓員警進行必備技能的重複練習。Axon公司將在美國和加拿大地區以訂閱服務或獨立解決方案的形式推出該模擬器訓練,並計畫未來進行全球推廣。
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VIVE Focus 3一體機,無線硬體設備讓員警可以在訓練區自由移動。」Axon總裁Luke Larson談到:「除VR頭盔之外,HTC VIVE的手部動作和感測器運動追蹤技術對於虛擬環境中的視覺準確性和靈巧性也至關重要。」 Axon公司的創始人兼首席執行官Rick Smith也指出「接受何時不應該使用武力的培訓與如何部署武力的戰術培訓同等重要,而這正是我們希望通過新的VR培訓解決的問題。Axon公司的使命一直是保護生命,這次對員警的VR培訓也是朝著這個目標邁出的一大步。」

沉浸式VR培訓,後常態的高效解決方案
「員警通過他們的眼睛體驗世界。」德拉瓦州紐卡斯爾縣警察局(NCCDP)的上士Grigori Lopez-Garcia說道:「警官能夠在VR培訓中做出決定,根據選擇體驗不同的結果。場景結束後,受訓員警能看到整個場景是如何發生。這種類型的培訓一次巨大躍進,比單純地觀察熟悉的環境,或在2D螢幕和PPT中看東西更為有效。VR讓人沉浸其中,體驗到他人是如何看待這個世界。」


德拉瓦州紐卡斯爾縣警察局 (NCCDP)從Axon公司購入多台HTC VIVE Focus 3一體機,並對局內員警進行VR培訓。指導警官學習如何與有自殺傾向、精神分裂症、自閉症和聽力受損的公民或患有阿爾茨海默氏症及創傷症候群的公民進行安全互動。
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HTC VIVE Focus 3一體機在VR培訓中,協助員警擺脫空間限制,5K解析度、120°視場角、90Hz刷新率,帶來始終清晰、寬廣、流暢的視野。沉浸式3D空間音效、人體工學設計、簡單操作即可實現虛擬與現實世界的輕鬆切換。引進VR培訓,對於員警部門來說是一次全新的嘗試,目前投入使用VR培訓的1,000家機構,一致給予高度評價。

「元宇宙」概念勢頭正旺,讓很多人再次關注到VR領域。事實上,近年來VR在商務辦公、教學培訓、藝術展覽、醫療科技等方面也實現了高速成長。Axon公司和HTC VIVE的此次就美國警方的VR培訓合作獲得了廣泛的好評,也為重塑美國員警的正面形象和威信打下基礎。後常態之下,相信虛擬實境解決方案會給我們帶來更多驚喜。

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