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VIVE Business 保証&サービス
お客様の投資を最大限に守るエンタープライズグレードのサポートとサービス
VIVE Business 保証&サービス (BWS)でスムーズな運用を維持しましょう。このパッケージには、2年間の限定業務用保証、サポート、サービスが含まれています。翌営業日の電子メール応答や迅速な製品修理及び交換などの機能により、稼動停止の時間を最小限に抑えます。
- プレミアムサービス
- 迅速な返品・交換
- 2年間の商用保証
- VIVE Business+ へのアクセス
BWSアクティベーション
利用には登録とアクティベーションが必要です。VIVE Businessアカウントの作成から始めてください。アクティベーションはハードウェア購入後90日以内に完了する必要があります。ビジネスアカウントが作成され登録されるまで、サービスリクエストを提出することはできません。
VIVE XR Elite Business エディションデバイスは事前登録されています。
商用利用のみ。※利用規約が適用されます。 利用規約
アカウントを作成する ›ビジネス版スタンドアロンヘッドセット
スタンドアロンヘッドセット
デバイス管理
管理するために必要なもの
エンタープライズレベルのウェブベースのアプリケーションを使用して、VIVEスタンドアロンのフリート管理を合理化および簡素化します。遠隔モニタリング、設定アップデート、高度な機能により、運用を最適化します。VIVE Business+ で VIVE ハードウェアの可能性を最大限に引き出します。
詳細を見るVIVE Focus Vision、VIVE XR Elite、VIVE Focus 3用のVIVE Business保証とサービスには、VIVE Business+スタンダード層のソフトウェアとサービスへのアクセスも含まれます。VIVE Business+ ProおよびUltimate層のロックを解除するには、アップグレードが必要です。 ProおよびUltimate層
PC VRヘッドセット
VRグラス
*関連アクセサリーを含むVIVEヘッドマウントデバイス(以下「HMD」)の商用利用には、2年間または3年間のビジネス保証サービス(以下「BWS」)アカウントの購入およびアクティベーションが必要です。VIVE HMDの非商業用所有者は、非商業用HMDを最初に購入してから90日以内であれば、商業用に変更することができます。
BWSアカウントを有効にするか、2年プランから3年プランにアップグレードするには、アカウントの詳細を登録し、VIVE Business利用規約に同意する必要があります。利用規約 、該当する商用利用料をお支払いください(VIVE Business Edition の初回購入には 2 年間の BWS アカウントが含まれており、アクティベーションが必要です)。BWS アカウントを登録してアクティベートするまで、サポート サービスはご利用いただけません。