Please Select Your Location
Australia
Österreich
België
Canada
Canada - Français
中国
Česká republika
Denmark
Deutschland
France
HongKong
Iceland
Ireland
Italia
日本
Korea
Latvija
Lietuva
Lëtzebuerg
Malta
المملكة العربية السعودية (Arabic)
Nederland
New Zealand
Norge
Polska
Portugal
Russia
Saudi Arabia
Southeast Asia
España
Suisse
Suomi
Sverige
台灣
Ukraine
United Kingdom
United States
Виберіть Ваш пристрій
België
Česká republika
Denmark
Iceland
Ireland
Italia
Latvija
Lietuva
Lëtzebuerg
Malta
Nederland
Norge
Polska
Portugal
España
Suisse
Suomi
Sverige

Что делать, если отслеживание лица и глаз не работает?

Если при трансляции VR-приложений для ПК с помощью VIVE Business Streaming отслеживание лица и глаз не работает, проверьте следующее.
  • Убедитесь, что трекеры лица и глаз правильно установлены на шлеме.
  • Убедитесь, что программное обеспечение VIVE Focus 3 обновлено до версии 5.0.999.646 или более поздней. Если вы используете VIVE XR Elite, убедитесь, что его программное обеспечение обновлено до версии 1.0.999.540 или более поздней.
  • Убедитесь, что консоль VIVE Business Streaming на компьютере обновлена до версии 1.09 или более поздней.
  • С помощью консоли VIVE Business Streaming установите в шлеме приложение VIVE Business Streaming.
  • Убедитесь, что VR-приложение для ПК разработано с помощью поддерживаемых пакетов SDK. Дополнительная информация приведена в разделе Поддерживают ли VR-приложения для ПК отслеживание лица и глаз через VIVE Business Streaming?.
  • Убедитесь, что версия вашей SR-среды выполнения (SranipalRuntime) — 1.3.6.7 или более поздняя. Чтобы обновить SR-среду выполнения до последней версии, загрузите программное обеспечение VIVE с веб-сайта VIVE или Steam.
  • Вы также можете обратиться к Трекер глаз для VIVE Focus 3 и VIVE Трекер всего лица для получения дополнительных советов по устранению проблем с отслеживанием.
Если вы используете приложения OpenXR, проверьте следующее:
Отправить
Спасибо! Ваши отзывы помогают другим пользователям находить самую полезную информацию.