「視線検出に失敗しました」と表示された場合、どうすればよいですか。
以下をお試しいただき、再度アイトラッカーのキャリブレーションを行ってください。
- ヘッドセットのレンズをクリーニングする。
- アイトラッカーのカメラレンズやアイフレームの繊細な部分をクリーニングしてください。詳細については、VIVE フェイシャルトラッカー (XRシリーズ)のクリーニング方法をご覧ください。
- 目とヘッドセットレンズの間に十分な空間があり、ヘッドセットレンズやアイトラッカーを遮るものがないことを確認してください。何度試してもアイトラッカーのキャリブレーションに成功しない場合は、ガスケットスペーサーをアイトラッカーと一緒に使用してみてください。ガスケットスペーサーを取り付けるをご覧ください。
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