Что делать, если отслеживание лица и глаз не работает?

Если при трансляции VR-приложений для ПК с помощью VIVE Business Streaming отслеживание лица и глаз не работает, проверьте следующее.

Убедитесь, что трекеры лица и глаз правильно установлены на шлеме.
Убедитесь, что программное обеспечение VIVE Focus 3 обновлено до версии 5.0.999.646 или более поздней. Если вы используете VIVE XR Elite, убедитесь, что его программное обеспечение обновлено до версии 1.0.999.540 или более поздней.
Убедитесь, что консоль VIVE Business Streaming на компьютере обновлена до версии 1.09 или более поздней.
С помощью консоли VIVE Business Streaming установите в шлеме приложение VIVE Business Streaming.
Убедитесь, что VR-приложение для ПК разработано с помощью поддерживаемых пакетов SDK. Дополнительная информация приведена в разделе Поддерживают ли VR-приложения для ПК отслеживание лица и глаз через VIVE Business Streaming?.
Убедитесь, что версия вашей SR-среды выполнения (SranipalRuntime) — 1.3.6.7 или более поздняя. Чтобы обновить SR-среду выполнения до последней версии, загрузите программное обеспечение VIVE с веб-сайта VIVE или Steam.
Вы также можете обратиться к Трекер глаз VIVE Focus 3 и VIVE Трекер всего лица для получения дополнительных советов по устранению проблем с отслеживанием.

Если вы используете приложения OpenXR, проверьте следующее:

На консоли VIVE Business Streaming выберите Настройки > Дополнительно, затем в разделе OpenXR выберите Регистрация, чтобы зарегистрировать необходимые уровни API OpenXR.
Если всё равно возникают проблемы при выполнении приложений OpenXR, см. раздел Что делать в случае проблем при выполнении приложений OpenXR?.

Была ли эта информация полезной? Да Нет

Отправить

Спасибо! Ваши отзывы помогают другим пользователям находить самую полезную информацию.