-
VIVE Business Streaming
-
Решения и часто задаваемые вопросы
-
Общие
- VIVE Business Streaming не запускается на компьютере. Что делать?
- Я запустил(а) трансляцию, но, кроме загрузки анимации, в шлеме ничего не происходит. Что делать?
- Мой компьютер не распознаёт шлем, а значок USB на консоли VIVE Business Streaming неактивен. Что делать?
- Не удаётся запустить беспроводную трансляцию. Что можно предпринять?
- Как во время беспроводной трансляции показать другим людям, что происходит внутри шлема?
- Не удаётся обновить VIVE Business Streaming. Что делать?
- Можно ли привязать фиксированный IP-адрес сервера VIVE Business Streaming к шлему VIVE Focus 3?
- Что делать, если при трансляции приложений контроллеры неправильно работают?
- Передается ли на шлем питание по кабелю Кабель VIVE Streaming?
- Как сделать, чтобы брандмауэр Защитника Windows пропускал трафик VIVE Business Streaming?
- После запуска сеанса трансляции на VIVE Focus 3 в шлеме видно только зеленый экран. Что делать?
- Что делать в случае проблем при выполнении приложений OpenXR?
-
Производительность
-
Звук
-
Отслеживание лица и рук
- Поддерживает ли VIVE Business Streaming отслеживание рук и работу с устройством VIVE Трекер запястья?
- Как включить отслеживание лица и глаз в VIVE Business Streaming?
- Поддерживают ли VR-приложения для ПК отслеживание лица и глаз через VIVE Business Streaming?
- Что делать, если отслеживание лица и глаз не работает?
- Можно ли провести сеанс проводной трансляции с отслеживанием лица и глаз?
-
Сообщения об ошибках
- Появляется ошибка «Поддерживаемый ГП не найден». Что делать?
- В SteamVR появляется ошибка «Неправильная видеокарта». Что делать?
- При запуске VIVE Business Streaming на компьютере появляется сообщение об ошибке: «Драйвер VIVE Business Streaming не найден». Что делать?
- Что означают коды ошибок и сообщения? Что делать?
-
- Свяжитесь с нами
Что делать, если отслеживание лица и глаз не работает?
Если при трансляции VR-приложений для ПК с помощью VIVE Business Streaming отслеживание лица и глаз не работают, проверьте следующее:
- Убедитесь, что Трекер глаз для VIVE Focus 3 и VIVE Трекер лица правильно установлены на VIVE Focus 3.
- Убедитесь, что программное обеспечение VIVE Focus 3 обновлено до версии 5.0.999.646 или более поздней.
- Убедитесь, что консоль VIVE Business Streaming на компьютере обновлена до версии 1.09 или более поздней.
- С помощью консоли VIVE Business Streaming установите в шлеме приложение VIVE Business Streaming.
- Убедитесь, что VR-приложение для ПК разработано с помощью поддерживаемых пакетов SDK. Подробнее см. в разделе Поддерживают ли VR-приложения для ПК отслеживание лица и глаз через VIVE Business Streaming?.
- Убедитесь, что версия вашей SR-среды выполнения — 1.3.6.7 или более поздняя. Чтобы обновить SR-среду выполнения до последней версии, загрузите программное обеспечение VIVE с веб-сайта VIVE или Steam.
Если вы используете приложения OpenXR, проверьте следующее:
- На консоли VIVE Business Streaming выберите Настройки > Дополнительно, затем в разделе OpenXR выберите Регистрация, чтобы зарегистрировать необходимые уровни API OpenXR.
- Если всё равно возникают проблемы при выполнении приложений OpenXR, см. раздел Что делать в случае проблем при выполнении приложений OpenXR?.
Была ли эта информация полезной?
Да
Нет
Отправить
Спасибо! Ваши отзывы помогают другим пользователям находить самую полезную информацию.