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啟用裝置保固

如果您為裝置購買VIVE Business 保固和服務,即符合有限保固資格。 保固期限是根據您註冊裝置時填寫的購買日期計算。如果註冊裝置時尚未啟用保固,請依照下列步驟啟用。
  1. VIVE Business 裝置管理系統中,按一下左側面板的註冊裝置
  2. 在要啟用保固的裝置列上,按一下立即啟用
  3. 輸入啟用金鑰並按一下啟用

    保固資訊中會顯示註冊的保固類型、保固截止日期以及註冊啟用金鑰後的支援聯絡人連結。

VIVE Business 保固和服務會取代 Advantage 嗎?

會。VIVE Business 保固和服務 (BWS) 是商務客戶適用的全新保固和服務方案。 BWS 可提供保固保障,以及強化的支援與服務。如需詳細資訊,請按一下這裡

我的 VIVE 產品還是可以搭配 Advantage 使用嗎?

尚未啟用或註冊 VIVE 硬體的任何 Advantage 有效產品,仍可在購買硬體日起 90 天內啟用。 Advantage 條款和條件依然適用。

我要如何註冊 VIVE Business 保固和服務

註冊 VIVE Business 保固和服務 (BWS) 後,就能享有 VIVE Business 裝置保固、服務及支援。

BWS 可以採取預先註冊搭售組合的方式購買,也可以向單獨購買 BWS 商務方案的客戶提供啟用金鑰。如果您是在實體商店單獨購買 BWS 商務方案,可以在 BWS 套件中找到啟用金鑰。如果是在線上或透過數位方式購買 BWS 套件,金鑰會寄到您提供的電子郵件地址。

若要了解如何註冊裝置及啟用保固,請前往註冊 VIVE 裝置啟用裝置保固

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