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Configuration requise
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Casque et boîtier de liaison
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Casque
- À propos du VIVE Pro Eye HMD
- Mettre le VIVE Pro Eye HMD
- Ajuster l’IPD sur le casque
- Puis-je porter mes lunettes correctrices en utilisant VIVE Pro Eye ?
- Ajuster la distance des verres sur le casque
- Remplacer le coussin du visage
- Connecter un appareil USB au VIVE Pro Eye HMD
- Retirer les écouteurs du casque
- Remplacez les écouteurs du casque
- Remettre le coussin de tête sur le serre-tête du casque
- Mettre à jour le microprogramme du casque
- Que signifie la lumière de statut sur le casque ?
- A quoi sert la caméra double ?
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Boîtier de liaison
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Soin et réparation du produit
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Suivi oculaire
- Étalonner le suivi oculaire
- Que puis-je faire si l’étalonnage de suivi oculaire échoue ?
- Que puis-je faire si le suivi du regard n'est pas précis ?
- Que puis-je faire si j’ai des problèmes avec le logiciel de suivi oculaire ?
- Que signifie l’icône dans la barre d’état système ?
- Installer le logiciel de suivi du regard
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Solutions communes
- Que puis-je faire pour dépanner le casque ?
- Que puis-je faire lorsque le voyant d’état sur le casque indique une erreur ?
- Que dois-je faire si le casque n’est pas suivi ?
- L’affichage de mon casque est flou. Que dois-je faire ?
- Que puis-je faire pour résoudre l’erreur « casque non trouvé » ?
- Mon casque ne peut pas être détecté en raison d’un problème de port USB. Que dois-je faire ?
- Après la mise à niveau à Windows 10, VIVE est indiqué comme le moniteur principal de l’ordinateur. Que dois-je faire ?
- Je rencontre des images sautées. Que puis-je faire ?
- Je vois des mouvements errants ou des objets flottants en VR. Que puis-je faire ?
- Puis-je utiliser les écouteurs USB de Type-C fournis avec mon téléphone HTC ?
- Est-il possible d’entendre également de l’ordinateur ce qui est en VR ?
- Que puis-je faire si la double caméra du casque ne s’allume pas ?
- Que dois-je faire si des craquements proviennent des écouteurs du casque ?
- Que puis-je faire si l’état de connexion du casque est instable ?
- L’affichage du casque devient soudainement vide. Que puis-je faire ?
- Comment puis-je installer les mises à jour de pilotes pour la caméra double de VIVE Pro Eye sur Windows 7?
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Stations de base
- À propos de la station de base SteamVR 2.0
- Installer la station de base SteamVR 2.0
- Conseils pour configurer la station de base SteamVR 2.0
- Combien de stations de base SteamVR 2.0 puis-je utiliser dans une même installation ?
- Quels éléments dois-je prendre en compte lors de l’installation de plus de deux stations de base SteamVR 2.0 ?
- Installer des stations de base supplémentaires
- Quelles sont les espaces de jeux minimum et maximum lors de l’utilisation de plus de deux stations de base SteamVR 2.0 ?
- Mon espace disponible a une forme irrégulière. Puis-je quand même installer plus de deux stations de base SteamVR 2.0 ?
- Puis-je utiliser un nombre impair de stations de base SteamVR 2.0 ?
- Configurer les canaux des stations de base
- Comment puis-je vérifier quelles stations de base sont actuellement utilisées ?
- Utiliser le kit de montage
- Nettoyer les stations de base
- Mettre à jour le microprogramme de la station de base via Bluetooth
- Que signifie la lumière de statut sur les stations de base ?
- Que dois-je faire si une des stations de base n’est pas détectée ?
- Puis-je utiliser l’ancienne version des stations de base avec la station de base SteamVR 2.0 ?
- Quel matériel VIVE est compatible avec mes stations de base ?
- Les stations de base sont-elles couvertes par une garantie si elles sont endommagées accidentellement ?
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Contrôleurs
- À propos des contrôleurs VIVE (2018)
- Charger les contrôleurs
- Allumer et éteindre les contrôleurs
- Associer les contrôleurs avec le casque
- Fixer les lanières aux contrôleurs
- Mise à jour du microprogramme des contrôleurs
- Que signifie la lumière de statut sur les contrôleurs ?
- Que dois-je faire si un des contrôleurs n’est pas suivi ?
- Comment puis-je savoir lequel des contrôleurs n’est pas suivi ?
- Que puis-je faire si le pavé tactile du contrôleur est hypersensible ?
- Que dois-je faire si mon contrôleur ne s’allume pas ?
- Le contrôleur s'éteint automatiquement. Que dois-je faire ?
- Mon contrôleur ne s’allume pas après que je l’ai accidentellement débranché pendant la mise à jour du microprogramme. Que dois-je faire ?
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Espace de jeux
- Qu'est-ce que l'espace de jeu ?
- Planifier l'espace de jeu
- Choisir l’espace de jeux
- Première configuration de VIVE Pro Eye
- Mettre en place un espace de jeu
- Mettre en place un espace de jeu au niveau d'une pièce
- Réinitialiser l’espace de jeux
- Vérifier votre configuration
- Après l’installation, comme dois-je allumer le système VIVE ?
- Quel est l’espace recommandé pour l’espace de jeu ?
- Puis-je inclure un espace occupé par des meubles pour l’espace de jeu ?
- Est-ce que les applis VR pour les expériences assis/debout seulement fonctionneront également pour une installation au niveau d’une pièce ?
- Comment puis-je résoudre les erreurs de téléchargement lors de l’installation de la configuration VIVE ?
- Je ne peux pas terminer la configuration de la pièce. Que dois-je faire ?
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Paramètres
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Paramètres audio
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Paramètres du Tableau de bord système
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- Contactez-nous
Mon casque ne peut pas être détecté en raison d’un problème de port USB. Que dois-je faire ?
Utilisez les étapes suivantes pour résoudre le problème :
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Branchez le câble USB dans un port USB différent pour confirmer si l’erreur est due à un problème lié au port USB.
- Branchez le câble USB dans un port USB 3.0 générique.
- Ouvrez l’appli SteamVR, puis cliquez sur
> Créer un rapport système.
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Assurez-vous que les appareils VIVE Pro Eye se connectent via un port USB xHCI plutôt qu’un port d’un fabricant spécifique, ce qui pourrait créer un problème de compatibilité avec VIVE Pro Eye.
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Mettez à jour manuellement le pilote USB sur votre ordinateur. Vous pouvez également télécharger et installer les mises à jour officielles des pilotes à partir du site Web du fabricant de votre carte mère ou des ports USB.
Si la mise à jour de votre pilote USB ne résout pas l’erreur, achetez et utilisez une carte USB PCI-Express (avec chipset Intel). Sur la base de nos tests, cette carte USB fonctionne bien avec VIVE Pro Eye :
Inateck Carte USB 3.0 PCI-Express à 2 ports (série : KTU3FR-2O2I)Pour plus d’informations, vous pouvez consulter la page Dépannage de SteamVR
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