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Premiers pas
- Fonctions de VIVE Flow
- Que contient la boîte ?
- À propos du VIVE Flow
- Se connecter à une source d’alimentation
- Mettre le VIVE Flow
- Ajuster la molette dioptrique
- À propos du contrôleur du téléphone
- À propos du contrôleur VR
- Configurer le VIVE Flow avec l’Appli VIVE ou l’Appli VIVE Flow
- Configurer le VIVE Flow avec le contrôleur VR
- Se connecter à votre Compte HTC
- Télécharger des titres gratuits sur le VIVE Flow
- Obtenir des titres depuis VIVEPORT VR
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Obtenir le maximum de vos lunettes VR
- Connexion à un réseau Wi-Fi
- Changer la taille des limites
- Activer le Mode Confort des yeux
- Changer la manière préférée de tenir le téléphone ou le contrôleur VR
- Suivi des mains
- Activer le mode passager
- Diffuser votre téléphone en miroir sur VIVE Flow
- Prendre des captures d’écran et des enregistrements de l’écran
- Copier des captures d’écran et des enregistrements d’écran sur votre ordinateur
- Copier des fichiers de votre ordinateur vers le VIVE Flow
- Parcourir les fichiers d’une clé USB
- Lecture de vidéos depuis le stockage local
- Diffuser votre écran
- Voir l’environnement réel (relais)
- Associer le VIVE Flow à un autre téléphone
- Basculer entre les téléphones associés ou le contrôleur VR
- Configurer holoride sur le VIVE Flow
- Basculer en mode holoride
- Associer des appareils Bluetooth
- Configurer et utiliser le mode kiosque
- Désinstaller les applis
- Installer les mises à jour du système et du micrologiciel
- À propos du nettoyage et de la désinfection du VIVE Flow
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Appli VIVE et appli VIVE Flow
- Qu’est-ce que l’Appli VIVE ou l’Appli VIVE Flow ?
- Quels sont les téléphones pris en charge par l’Appli VIVE et l’Appli VIVE Flow, et comment puis-je l’obtenir ?
- Quelles sont les langues prises en charge par l’Appli VIVE ou l’Appli VIVE Flow ?
- Gérer les notifications du téléphone
- Installer les mises à jour du système et du micrologiciel depuis l’Appli VIVE ou l’Appli VIVE Flow
- Désinstaller l’Appli VIVE ou l’Appli VIVE Flow
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Solutions communes
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Général
- Pourquoi le VIVE Flow ne trouve-t-il pas mon téléphone comme point d’accès Wi-Fi ?
- Comment puis-je optimiser le suivi dans mon espace ?
- Que dois-je faire si le VIVE Flow perd soudainement l’alimentation lors de l’utilisation du contrôleur du téléphone comme source d’alimentation ?
- Comment puis-je répondre à mon téléphone quand j’utilise le VIVE Flow ?
- Comment puis-je signaler un problème ?
- Puis-je retirer le VIVE Flow quand il est mis à jour ?
- Comment puis-je oublier le VIVE Flow sur un iPhone ?
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Système
- Comment puis-je effectuer une réinitialisation d’usine sur VIVE Flow ?
- Pourquoi ne puis-je rien voir devant moi ?
- Comment puis-je profiter du VIVE Flow en étant allongé ?
- Pourquoi ne puis-je pas reconnecter mon téléphone avec le VIVE Flow ?
- Où puis-je trouver le paramètre des services d’accessibilité de l’Appli VIVE sur mon téléphone Samsung ?
- Pourquoi ne puis-je pas ouvrir Assistant Google en mode Téléphone ?
- Que dois-je faire si le mode Téléphone se plante ou ne fonctionne pas sur mon téléphone Xiaomi ?
- Que dois-je faire si je ne peux pas accorder l’autorisation aux Services d’accessibilité ?
- Comment puis-je mettre à jour le VIVE Flow pour prendre en charge iPhone ?
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Matériel
- À quoi sert le bouton Casque ?
- Que signifie la lumière de statut sur le VIVE Flow ?
- Que puis-je faire si le contrôleur du téléphone ne fonctionne pas ?
- Pourquoi ne puis-je pas activer le contrôleur du téléphone depuis mon téléphone ?
- Que puis-je faire si le contrôleur du téléphone n’est pas réactif ou présente un retard ?
- Que dois-je faire lorsque le contrôleur du téléphone disparaît ou ne fonctionne pas en VR ?
- Que dois-je faire si mon VIVE Flow ne répond pas ?
- Quels téléphones puis-je utiliser avec le VIVE Flow ?
- Pourquoi le VIVE Flow ne peut-il pas se connecter à mon iPhone ?
- Pourquoi une demande d'association est-elle affichée sur mon iPhone ?
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Applis et contenu
- Pourquoi ne vois-je pas d’applis cadeaux dans mon VIVE Flow ?
- Pourquoi la fenêtre contextuelle « Offres spéciales » ne s’affiche-t-elle pas lors de la configuration de VIVE Flow ?
- Pourquoi la diffusion s’arrête-t-elle lorsque je passe en mode kiosque ?
- Mon téléphone prend en charge la mise en miroir du téléphone, pourquoi le mode Téléphone ne fonctionne-t-il pas ?
- Pourquoi Miracast ne peut-il pas être détecté sur mon téléphone HTC, Samsung ou Oppo ?
- Où puis-je trouver mes captures d’écran et mes enregistrements d’écran ?
- Que dois-je faire si je ne peux pas lire ma vidéo depuis mon téléphone Android ?
- Pourquoi ne puis-je pas ouvrir regarder des vidéos YouTube à 360 degrés en mode Téléphone ?
- Que dois-je faire si je ne peux pas lire le contenu de mon téléphone OnePlus en mode Téléphone ?
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- Contactez-nous
Pourquoi ne vois-je pas d’applis cadeaux dans mon VIVE Flow ?
Si vous avez échangé votre code promo pour votre offre spéciale mais que vous ne voyez aucune de vos applis cadeaux dans la bibliothèque VIVE Flow, vérifiez ce qui suit :
- Assurez-vous que votre VIVE Flow est à jour. Vous pouvez vérifier les mises à jour système dans Paramètres > Général.
- Assurez-vous que votre VIVE Flow est connecté au Wi-Fi. Allez à Paramètres > Connectivité pour vérifier vos paramètres réseau
- Assurez-vous que vous êtes connecté au VIVE Flow avec le bon compte. Vous pouvez vérifier avec quel compte vous êtes connecté en sélectionnant Profil depuis l’entrée.
Après avoir échangé votre code promotionnel, les applis cadeaux seront livrées directement sur votre VIVE Flow quand vous vous connecterez. Toutefois, après l’échange de votre code promotionnel, il peut s’écouler un certain temps avant que les applis n’apparaissent dans la Bibliothèque. Si vous ne voyez pas d’applis après avoir échangé votre code, vérifiez à nouveau la Bibliothèque après 24 heures. Si vous ne voyez toujours aucune de vos applis cadeaux après 24 heures, contactez le support HTC pour obtenir de l’aide.
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