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VIVE Business Streaming
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Solutions et FAQ
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Général
- VIVE Business Streaming ne veut pas se lancer sur mon ordinateur. Que puis-je faire ?
- J’ai commencé la diffusion en continu, mais je ne vois rien dans le casque, à l’exception d’une animation de chargement. Que dois-je faire ?
- Mon ordinateur ne reconnaît pas le casque et l’icône USB de la console VIVE Business Streaming est grise. Que puis-je faire ?
- Je n’arrive pas à faire fonctionner la diffusion sans fil, que puis-je faire ?
- Comment puis-je montrer aux autres ce qu'il y a dans le casque pendant la diffusion sans fil ?
- Après avoir lancé ma session de diffusion sur mon VIVE Focus 3, je vois un écran vert dans le casque. Que dois-je faire ?
- VIVE Business Streaming ne parvient pas à se mettre à jour. Que dois-je faire ?
- Puis-je affecter une adresse IP fixe de serveur VIVE Business Streaming à mon VIVE Focus 3 ?
- Comment faire pour que VIVE Business Streaming communique à travers le pare-feu Windows Defender ?
- Que dois-je faire si j’ai des difficultés à exécuter des titres OpenXR ?
- Que dois-je faire si les contrôleurs ne fonctionnent pas correctement lors de la diffusion d'applis ?
- Le Câble de VIVE Streaming fournit-il l’alimentation au casque ?
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Performance
- Comment puis-je améliorer les performances de VIVE Business Streaming ?
- Je constate une certaine instabilité du contenu lors de la diffusion, que puis-je faire ?
- Le contenu semble saccader beaucoup et l’expérience de diffusion en continu n’est pas celle que j’attendais. Que puis-je faire ?
- Comment puis-je ajuster les préférences graphiques pour VIVE Business Streaming ?
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Audio
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Suivi du visage et des mains
- Le suivi des mains et le VIVE Wrist Tracker sont-ils pris en charge par VIVE Business Streaming ?
- Comment puis-je activer le suivi facial et oculaire dans VIVE Business Streaming ?
- Les applis PC VR prennent-elles en charge le suivi facial et oculaire sur VIVE Business Streaming ?
- Que dois-je faire si le suivi facial et oculaire ne fonctionne pas ?
- Puis-je faire une session de diffusion câblée avec suivi facial et oculaire ?
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Message d'erreur
- Je vois une erreur "Aucun GPU pris en charge trouvé", que dois-je faire ?
- Dans SteamVR, je vois une erreur « Mauvaise carte vidéo ». Que dois-je faire ?
- Lorsque je lance VIVE Business Streaming sur l’ordinateur, je vois une erreur qui dit "Aucun pilote VIVE Business Streaming trouvé". Que dois-je faire ?
- Que signifient les codes d’erreur et les messages ? Que puis-je faire ?
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- Contactez-nous
Préparer votre casque pour la diffusion
Votre casque doit être configuré avant que vous puissiez utiliser la VIVE Business Streaming.
Voici ce que vous devez configurer sur votre casque pour utiliser la VIVE Business Streaming :
- Assurez-vous que vous avez terminé la configuration de la pièce sur votre casque dans l’espace où vous prévoyez de l’utiliser. La configuration de la pièce se fait sur le casque, pas depuis SteamVR ou VIVE Business Streaming.
- Assurez-vous que VIVE Business Streaming est mis à jour à la dernière version. Connectez-vous à VIVE Business AppStore en utilisant votre Compte HTC, puis sélectionnez VIVE Business Streaming lorsque vous voyez la notification de mise à jour apparaître sur la vignette VIVE Business Streaming.
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Assurez-vous que tous les paramètres du casque sont correctement définis :
- Mises à jour du microprogramme
- Réseaux
- Paramètres audio
- Association des contrôleur
- Mode kiosque
Tous ces paramètres sont gérés par le casque, et ne peuvent pas être modifiés par SteamVR ou VIVE Business Streaming.
Pour en savoir plus sur les paramètres de votre casque, consultez le guide d’utilisation. https://www.vive.com/us/support/focus3/
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