Выбери страну/место нахождения

Australia
Österreich
België
Canada
Canada - Français
中国
Česká republika
Denmark
Deutschland
France
HongKong
Iceland
Italia
日本
Korea
Latvija
Lietuva
Lëtzebuerg
Malta
المملكة العربية السعودية (Arabic)
Nederland
New Zealand
Norge
Polska
Portugal
Russia
Saudi Arabia
Southeast Asia
España
Suisse
Suomi
Sverige
台灣
Ukraine
United Kingdom
United States

Активация гарантии на устройство

Если вы приобрели для своего устройства пакет Гарантия и услуги VIVE Business, оно имеет право на ограниченную гарантию. Гарантийный срок рассчитывается от даты покупки при регистрации устройства. Если вы не активировали гарантию, когда регистрировали устройство, активируйте ее, следуя приведенным ниже инструкциям.
  1. В окне Система управления устройствами VIVE Business на левой панели выберите Зарегистрированные устройства.
  2. В строке устройства, гарантию которого хотите активировать, нажмите Активировать.
  3. Введите ключ активации и нажмите Активировать.

    После регистрации ключа активации на странице Информация о гарантии указывается тип зарегистрированной гарантии, дата окончания гарантии и ссылка на контакт в службе поддержки.

Заменяет ли программа Гарантия и услуги VIVE Business программу Advantage?

Да. Гарантия и услуги VIVE Business (VIVE Business Warranty and Services, BWS) — это новая программа гарантий и услуг, доступная для корпоративных клиентов. BWS обеспечивает гарантийную защиту и расширенную поддержку и обслуживание. Для получения дополнительных сведений нажмите здесь.

Можно ли продолжать использовать программу Advantage с моими VIVE-устройствами?

Любые продукты с действующей программой Advantage, которые еще не были активированы или зарегистрированы как оборудование VIVE, можно активировать в течение 90 дней после покупки оборудования. Продолжают действовать Условия предоставления услуг Advantage.

Как зарегистрироваться в программе Гарантия и услуги VIVE Business?

Зарегистрировавшись в программе Гарантия и услуги VIVE Business (VIVE Business Warranty and Services, BWS), вы получите доступ к гарантии, обслуживанию и поддержке устройств VIVE Business.

BWS можно приобрести либо в составе предварительно зарегистрированного комплекта, либо с ключом активации, который предоставляется клиентам, отдельно купившим коммерческую программу BWS. Если вы купили коммерческую программу BWS отдельно в физическом магазине, то сможете найти ее в пакете BWS. В случае же приобрения пакета BWS в Интернете или в цифровом виде ключ отправляется на адрес электронной почты, который вы предоставили.

Сведения о том, как зарегистрировать устройство и активировать гарантию, см. в разделах Регистрация устройства VIVE и Активация гарантии на устройство.

Отправить
Спасибо!