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Gérer les captures d’écran, les fichiers et les applis
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Paramètres
- Se connecter à un réseau Wi-Fi
- Définir le code secret de l’appareil
- Installer les mises à jour du système et du micrologiciel
- Réinitialiser votre casque (réinitialisation d’usine)
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VIVE XR Elite pour les entreprises
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Solutions et FAQ
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Général
- Comment puis-je préparer le casque avant de le renvoyer pour réparation ?
- Comment puis-je remonter le casque après réparation ?
- Où puis-je trouver le numéro de série du casque ?
- Dans quelles régions le Wi-Fi 6E peut-il être utilisé ?
- Quelle est la plage d’IPD sur le VIVE XR Elite ?
- Comment puis-je trouver mon IPD ?
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Matériel
- Que dois-je faire quand le casque ne parvient pas à détecter les contrôleurs ?
- Comment puis-je vérifier le niveau de la batterie du casque et des contrôleurs ?
- Pourquoi le pourcentage de la batterie ne s'affiche-t-il pas correctement ?
- Pourquoi mon casque s'éteint-il quand il est connecté à un powerbank ?
- Pourquoi le casque ne s'active-t-il pas ?
- Quelle est la longueur du câble USB-C à USB-C fourni avec le casque ?
- Puis-je connecter un appareil audio USB-C filaire au casque ?
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Applis et contenu
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Que dois-je faire si le casque ne reçoit pas les mises à jour du système ?
Suivez les étapes des Installer les mises à jour du système et du micrologiciel pour rechercher et installer les mises à jour du système.
Pour que le casque puisse recevoir les mises à jour du système, il doit être réglé à la date et l’heure actuelles.
- Connectez votre casque à un réseau sans fil. Pour savoir comment, voir Se connecter à un réseau Wi-Fi.
- Allez dans Paramètres > Général et sélectionnez Date et heure.
- Activez Utiliser l’heure fournie par le réseau.
- Recherchez des mises à jour du système à nouveau.
Si votre casque ne reçoit toujours pas les mises à jour du système, contactez le support pour obtenir de l’aide.
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