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アイトラッキングソフトウェアで問題が発生した場合はどうすればよいですか?

アイトラッキングが問題が発生した場合は、ヘッドセットとトラッキングソフトウェアを再起動することができます。 これは、アイトラッキングが突然失われたり、関連したエラーメッセージに直面したり、キャリブレーションツールを実行できない場合に便利です。
  1. コンピュータのシステムトレイにある SR_Runtime トレイアイコンを右クリックして終了をクリックします。
  2. リンクボックスの電源ボタンを押して、ヘッドセットをオフにします。
  3. 最低でも5秒待ってから、リンクボックスの電源ボタンをもう一度押してヘッドセットを着用してください。
  4. コンピュータで SR_Runtime を再起動します。
ヒント: アイトラッキングソフトウェアが見つからない場合は、正しくインストールされているか確認してください。アイトラッキングソフトウェアをインストールするを参照してください。
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