얼굴 추적 및 아이 트래킹이 작동하지 않으면 어떻게 해야 하나요?

VIVE Business 스트리밍을 사용하여 PC VR 앱을 스트리밍할 때 얼굴 및 아이 트래킹이 작동하지 않을 경우 다음 사항을 확인하십시오.

헤드셋에 얼굴 및 아이 트래커가 제대로 설치되어 있는지 확인하십시오.
VIVE Focus 3 소프트웨어가 버전 5.0.999.646 이상으로 업데이트되었는지 확인하십시오. VIVE XR Elite를 사용하는 경우, 소프트웨어가 버전 1.0.999.540 이상으로 업데이트되었는지 확인하십시오.
컴퓨터의 VIVE Business 스트리밍 콘솔이 버전 1.09 이상으로 업데이트되었는지 확인하십시오.
VIVE Business 스트리밍 콘설을 사용하여 헤드셋에 VIVE Business 스트리밍 앱을 설치합니다.
지원되는 SDK를 사용하여 PC VR 앱이 개발되었는지 확인하십시오. PC VR 앱에서 VIVE Business 스트리밍을 통해 얼굴 추적 및 아이 트래킹을 지원하나요?를 참조하십시오.
SR Runtime 버전이 1.3.6.7 이상인지 확인하십시오. SR Runtime을 최신 버전으로 업데이트하려면 VIVE 웹사이트 또는 Steam에서 VIVE 소프트웨어를 다운로드하십시오.
VIVE Focus 3 아이 트래커 사용자 가이드 및 VIVE 풀 페이스 트래커 사용자 가이드를 참조하여 트래킹 문제를 해결하는 더 많은 팁을 얻을 수도 있습니다.

OpenXR 타이틀을 실행할 경우 다음 사항을 확인하십시오.

VIVE Business 스트리밍 콘솔에서 설정 > 고급으로 이동한 후 OpenXR 아래의 등록을 클릭하여 필요한 OpenXR API 레이어를 등록하십시오.
OpenXR 타이틀을 실행하는 데 계속 문제가 있을 경우 OpenXR 타이틀을 실행하는 중에 문제가 발생하면 어떻게 합니까?를 참조하십시오.

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