헤드셋에서 VIVE Business 스트리밍앱

Question

Accepted Answer

헤드셋에서 VIVE Business 스트리밍앱

오류 코드	문제	문제 해결 단계
`912`	연결할 수 없습니다. 네트워크 및 호스트를 확인한 후 다시 시도하십시오. 또한 VIVE Business 스트리밍 소프트웨어 (https://dl.vive.com/vbspc)가 컴퓨터에 설치되었는지도 확인하십시오.	확인을 선택하여 다시 시도하십시오. 문제가 계속되면 다음을 수행하십시오. USB 케이블이 헤드셋과 컴퓨터에 연결되어 있는지 확인하십시오. 컴퓨터에서 USB 케이블을 뽑았다가 다시 연결하십시오. 컴퓨터에서 USB 케이블을 뽑고 컴퓨터의 다른 USB 포트에 연결하십시오. 컴퓨터와 라우터의 방화벽이 VIVE Business 스트리밍연결을 차단하지 않는지 확인하십시오.
`921`	프레임 손실 시간 초과. 프레임 시간이 초과되었거나 손실되었습니다. 네트워크와 컴퓨터를 확인하고 다시 시도하십시오.	VIVE Business 스트리밍이 여러 차례 시도하였으나 비디오 프레임과 손식 시간을 불러올 수 없었습니다. 다음을 시도해 보십시오. 컴퓨터에서 USB 케이블을 뽑았다가 다시 연결하십시오. 컴퓨터에서 USB 케이블을 뽑고 컴퓨터의 다른 USB 포트에 연결하십시오. 그래픽 드라이버를 업데이트한 경우 컴퓨터를 다시 시작한 후 다시 시도하십시오. 그래픽 드라이버를 업데이트한 후에도 이 오류가 나타나면 VIVE Business 스트리밍이 정상적으로 작동하던 드라이버 버전으로 롤백해 보십시오. VR에서 컨트롤러의 VIVE 버튼을 눌러 VIVE Business 스트리밍 앱을 종료하고, 메뉴의 오른쪽 상단에 있는 X를 선택하십시오. 그런 다음 VIVE Business 스트리밍을 다시 실행합니다.
`931`	드라이버를 찾을 수 없습니다. 드라이버를 감지할 수 없습니다. 컴퓨터를 확인하고 다시 시도하십시오.	VIVE Business 스트리밍 드라이버가 SteamVR에 의해 차단되었을 수 있습니다. SteamVR 설정에서 시작/종료로 이동합니다. 고급 설정을 표시한 후 추가 기능 관리를 클릭합니다. VIVE Business 스트리밍이 차단되지 않았는지 확인하십시오. VIVE Business 스트리밍이 SteamVR에 제대로 등록되지 않았습니다. SteamVR를 종료한 후 VIVE Business 스트리밍을 다시 시작하십시오. SteamVR이 최신 공개 릴리스로 업데이트되어 있는지 확인하십시오.