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Systemvoraussetzungen
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Headset und Linkbox
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Headset
- Über das VIVE Pro Eye HMD
- Das VIVE Pro Eye HMD aufsetzen
- IPD am Headset einstellen
- Kann ich meine Brille während der Nutzung von VIVE Pro Eye tragen?
- Anpassen des Linsenabstands am Headset
- Das Gesichtspolster austauschen
- Anschluss eines USB-Geräts an das VIVE Pro Eye HMD
- Entfernen der Headset Ohrhörer
- Die Headset Ohrhörer austauschen
- Wiederanbringen des Kopfpolsters am Headset Gurt
- Headset Firmware aktualisieren
- Was bedeutet die Statuslampe am Headset?
- Für was wird die Dual-Kamera verwendet?
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Linkbox
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Augenverfolgung
- Installation der Eyetracking Software
- Eyetracker kalibrieren
- Was kann ich tun, wenn die Kalibrierung der Augenverfolgung fehlschlägt?
- Was kann ich tun, wenn die Kalibrierung der Augenverfolgung nicht genau ist?
- Was kann ich tun, wenn ich Probleme mit der Eye-Tracking Software habe?
- Was bedeutet das Symbol in der Taskleiste?
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Produktpflege und Reparatur
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Häufige Lösungen
- Was kann ich tun, um Fehler am Headset zu beheben?
- Was kann ich machen, wenn die Statuslampe am Headset einen Fehler anzeigt?
- Was soll ich tun, wenn das Headset nicht verfolgt wird?
- Die Anzeige des Headset ist verschwommen. Was soll ich tun?
- Was kann ich machen, um den "Headset nicht gefunden" Fehler zu beheben?
- Mein Headset kann wegen eines Problems mit dem USB Port nicht erkannt werden. Was soll ich tun?
- Nach dem Upgrade auf Windows 10 wird VIVE als Hauptmonitor des Computers angezeigt. Was soll ich tun?
- Es werden Frames übersprungen. Was kann ich tun?
- Ich sehe treibende Bewegungen oder schwebende Objekte in der VR. Was kann ich tun?
- Kann ich die USB Typ-C Ohrhörer verwenden, die im Lieferumfang meines HTC-Telefons enthalten sind?
- Gibt es eine Möglichkeit, auch am Computer zu hören, was in der VR los ist?
- Was kann ich tun, wenn sich die Dualkamera des Headsets nicht einschalten lässt?
- Was soll ich tun, wenn die Headset-Ohrhörer Knackgeräusche verursachen?
- Was kann ich tun, wenn der Verbindungsstatus des Headsets instabil ist?
- Das Headset-Display wird plötzlich leer. Was kann ich tun?
- Wie installiere ich die Treiber Updates für die VIVE Pro Eye Dualkamera auf Windows 7?
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Basisstationen
- Über SteamVR Basisstation 2.0
- Installation der SteamVR Basisstation 2.0
- Tipps für die Einrichtung der SteamVR Basisstation 2.0
- Wie viele SteamVR Basisstationen 2.0 kann ich in einem einzigen Setup verwenden?
- Welche Dinge sollte ich bei der Installation von mehr als zwei SteamVR Basisstationen 2.0 beachten?
- Weitere Basisstationen einrichten
- Wie groß ist der minimale und maximale Spielbereich bei Verwendung von mehr als zwei SteamVR Basisstationen 2.0?
- Mein verfügbarer Platz hat eine unregelmäßige Form. Kann ich trotzdem mehr als zwei SteamVR Basisstationen 2.0 einrichten?
- Kann ich eine ungerade Anzahl von SteamVR Basisstationen 2.0 verwenden?
- Kanäle der Basisstationen konfigurieren
- Wie kann ich überprüfen, welche Basisstationen derzeit im Einsatz sind?
- Verwendung des Montagesets
- Reinigen der Basisstationen
- Aktualisierung der Basisstation Firmware über Bluetooth
- Was bedeutet die Statuslampe an den Basisstationen?
- Was soll ich tun, wenn eine der Basisstationen nicht erkannt wird?
- Kann ich die ältere Version der Basisstationen zusammen mit SteamVR Basisstation 2.0 verwenden?
- Welche VIVE Hardware ist mit meinen Basisstationen kompatibel?
- Sind die Basisstationen von der Garantie gedeckt, wenn sie versehentlich beschädigt werden?
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Controller
- Über die VIVE Controller (2018)
- Aufladen der Controller
- Die Controller ein- oder ausschalten
- Kopplung der Controller mit dem Headset
- Anbringen der Handschlaufen an die Controller
- Aktualisierung der Controller Firmware
- Was bedeutet die Statuslampe an den Controllern?
- Was soll ich tun, wenn einer der Controller nicht verfolgt wird?
- Woher weiß ich, welcher Controller nicht verfolgt wird?
- Was kann ich machen, wenn das Trackpad des Controllers zu empfindlich ist?
- Was soll ich tun, wenn sich mein Controller nicht einschaltet?
- Der Controller schaltet sich automatisch aus. Was soll ich tun?
- Mein Controller schaltet sich nicht mehr ein, nachdem ich aus Versehen während der Firmware Aktualisierung getrennt habe. Was soll ich tun?
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Spielbereich
- Was ist der Spielbereich?
- Ihren Spielbereich planen
- Auswahl des Spielbereichs
- Erstmalige Einrichtung von VIVE Pro Eye
- Nur stehen Spielbereich einrichten
- Ganzes Zimmer als Spielbereich einrichten
- Den Spielbereich zurücksetzen
- Überprüfung Ihrer Einrichtung
- Wie schalte ich das VIVE System nach der Einrichtung ein?
- Was ist die empfohlene Größe für den Spielbereich?
- Kann ich Platz mit Möbeln in den Spielbereich einschließen?
- Werden VR Apps für Sitzen/Stehen mit der zimmergroßen Einrichtung funktionieren?
- Wie behebe ich Downloadfehler während der VIVE Einrichtungsinstallation?
- Ich kann die Zimmereinrichtung nicht abschließen. Was soll ich tun?
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Einstellungen
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Audioeinstellungen
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System Dashboard Einstellungen
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- Kontaktaufnahme
Mein Headset kann wegen eines Problems mit dem USB Port nicht erkannt werden. Was soll ich tun?
Versuchen Sie die folgenden Schritte, um dieses Problem zu beheben:
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Verbinden Sie das USB-Kabel mit einem anderen USB Port, um zu überprüfen, ob der Fehler am USB Port liegt.
- Verbinden Sie das USB-Kabel mit einem USB 3.0 Port.
- Öffnen Sie die SteamVR App und klicken Sie anschließend auf
> Systembericht erstellen.
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Stellen Sie sicher, dass VIVE Pro Eye Geräte über einen USB xHCI Port anstatt an einen Port eines bestimmtes Herstellers angeschlossen werden, welcher möglicherweise nicht mit VIVE Pro Eye kompatibel ist.
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Aktualisieren Sie die USB Treiber auf Ihrem Computer manuell. Sie können auch offizielle Treiber Aktualisierungen von der Webseite Ihres Mainboard oder USB Port Herstellers herunterladen und installieren.
Wenn die Aktualisierung Ihres USB Treibers das Problem nicht behebt, kaufen und benutzen Sie eine andere PCI-Express USB Karte (mit Intel Chipsatz). Basierend auf unseren Tests funktioniert diese USB Karte gut mit VIVE Pro Eye:
Inateck 2-Port USB 3.0 PCI-Express Card (Seriennummer: KTU3FR-2O2I)Weitere Informationen finden Sie auf der
SteamVR Problembehebung Seite.
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