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VIVE Business Streaming
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Solutions et FAQ
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Général
- VIVE Business Streaming ne veut pas se lancer sur mon ordinateur. Que puis-je faire ?
- J’ai commencé la diffusion en continu, mais je ne vois rien dans le casque, à l’exception d’une animation de chargement. Que dois-je faire ?
- Mon ordinateur ne reconnaît pas le casque et l’icône USB de la console VIVE Business Streaming est grise. Que puis-je faire ?
- Je n’arrive pas à faire fonctionner la diffusion sans fil, que puis-je faire ?
- Puis-je faire de la réalité mixte (MR) avec des titres PC VR ?
- Comment puis-je montrer aux autres ce qu'il y a dans le casque pendant la diffusion sans fil ?
- Après avoir lancé ma session de diffusion sur mon casque, je vois un écran vert. Que dois-je faire ?
- VIVE Business Streaming ne parvient pas à se mettre à jour. Que dois-je faire ?
- Puis-je affecter une adresse IP fixe de serveur VIVE Business Streaming à mon VIVE Focus 3 ?
- Comment faire pour que VIVE Business Streaming communique à travers le pare-feu Windows Defender ?
- Que dois-je faire si j’ai des difficultés à exécuter des titres OpenXR ?
- Que dois-je faire si les contrôleurs ne fonctionnent pas correctement lors de la diffusion d'applis ?
- Le Câble de VIVE Streaming fournit-il l’alimentation au casque ?
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Performance
- Comment puis-je améliorer les performances de VIVE Business Streaming ?
- Je constate une certaine instabilité du contenu lors de la diffusion, que puis-je faire ?
- Le contenu semble saccader beaucoup et l’expérience de diffusion en continu n’est pas celle que j’attendais. Que puis-je faire ?
- Comment puis-je ajuster les préférences graphiques pour VIVE Business Streaming ?
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Audio
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Suivi du visage et des mains
- Le suivi des mains et le VIVE Wrist Tracker sont-ils pris en charge par VIVE Business Streaming ?
- Comment puis-je activer le suivi facial et oculaire dans VIVE Business Streaming ?
- Les applis PC VR prennent-elles en charge le suivi facial et oculaire sur VIVE Business Streaming ?
- Que dois-je faire si le suivi facial et oculaire ne fonctionne pas ?
- Puis-je faire une session de diffusion câblée avec suivi facial et oculaire ?
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Message d’erreur
- Je vois une erreur "Aucun GPU pris en charge trouvé", que dois-je faire ?
- Dans SteamVR, je vois une erreur « Mauvaise carte vidéo ». Que dois-je faire ?
- Lorsque je lance VIVE Business Streaming sur l’ordinateur, je vois une erreur qui dit "Aucun pilote VIVE Business Streaming trouvé". Que dois-je faire ?
- Que signifient les codes d’erreur et les messages ? Que puis-je faire ?
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- Contactez-nous
Que dois-je faire si les contrôleurs ne fonctionnent pas correctement lors de la diffusion d'applis ?
Si les commandes et boutons des contrôleurs du VIVE Focus 3 ne fonctionnent pas correctement lors de la diffusion d'applis, essayez de changer l'option des contrôleurs dans les paramètres de VIVE Business Streaming.
- Dans la console VIVE Business Streaming, ouvrez les paramètres et allez dans Entrée.
- Sous Contrôleur, vérifiez si Mode de compatibilité est sélectionné ou non. Si le Mode de compatibilité est sélectionné, désactivez l'option ; si le Mode de compatibilité n'est pas sélectionné, sélectionnez-le.
- Redémarrez SteamVR, ouvrez l'appli et vérifiez si les contrôleurs fonctionnent correctement.
- Si les contrôleurs ne fonctionnent toujours pas correctement, ouvrez les paramètres de SteamVR sur votre ordinateur ou en VR.
- Cliquez sur Contrôleurs > GÉRER LES LIAISONS DES CONTRÔLEURS.
- Sous Gérer la liaison de contrôleur pour, sélectionnez l'appli dans laquelle les contrôleurs ne fonctionnent pas correctement.
- Dans Activer la liaison de contrôleur, cliquez sur Personnalisé > CHOISIR UNE AUTRE.
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Sélectionnez une autre liaison de contrôleur, puis vérifiez à nouveau si les contrôleurs fonctionnent correctement.
Remarque : Nous vous recommandons de redémarrer l'appli après avoir sélectionné une autre liaison de contrôleur.
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