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VIVE Business Streaming
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Solutions et FAQ
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Général
- VIVE Business Streaming ne veut pas se lancer sur mon ordinateur. Que puis-je faire ?
- J’ai commencé la diffusion en continu, mais je ne vois rien dans le casque, à l’exception d’une animation de chargement. Que dois-je faire ?
- Mon ordinateur ne reconnaît pas le casque et l’icône USB de la console VIVE Business Streaming est grise. Que puis-je faire ?
- Je n’arrive pas à faire fonctionner la diffusion sans fil, que puis-je faire ?
- Puis-je faire de la réalité mixte (MR) avec des titres PC VR ?
- Comment puis-je montrer aux autres ce qu'il y a dans le casque pendant la diffusion sans fil ?
- Après avoir lancé ma session de diffusion sur mon casque, je vois un écran vert. Que dois-je faire ?
- VIVE Business Streaming ne parvient pas à se mettre à jour. Que dois-je faire ?
- Puis-je affecter une adresse IP fixe de serveur VIVE Business Streaming à mon casque ?
- Comment faire pour que VIVE Business Streaming communique à travers le pare-feu Windows Defender ?
- Que dois-je faire si j’ai des difficultés à exécuter des titres OpenXR ?
- Que dois-je faire si les contrôleurs ne fonctionnent pas correctement lors de la diffusion d'applis ?
- Le Câble de VIVE Streaming fournit-il l’alimentation au casque ?
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Performance
- Comment puis-je améliorer les performances de VIVE Business Streaming ?
- Je constate une certaine instabilité du contenu lors de la diffusion, que puis-je faire ?
- Le contenu semble saccader beaucoup et l’expérience de diffusion en continu n’est pas celle que j’attendais. Que puis-je faire ?
- Comment puis-je ajuster les préférences graphiques pour VIVE Business Streaming ?
- Pourquoi y a-t-il des saccades dans ma session de diffusion PC VR lorsque j’utilise le VIVE Ultimate Tracker ?
- Pourquoi ma session de diffusion ne démarre-t-elle pas immédiatement et pourquoi le message "Préparation des VIVE Ultimate Trackers" s'affiche-t-il à chaque fois ?
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Audio
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Suivi du visage et des mains
- Le suivi des mains et le VIVE Wrist Tracker sont-ils pris en charge par VIVE Business Streaming ?
- Comment puis-je activer le suivi facial et oculaire dans VIVE Business Streaming ?
- Les applis PC VR prennent-elles en charge le suivi facial et oculaire sur VIVE Business Streaming ?
- Que dois-je faire si le suivi facial et oculaire ne fonctionne pas ?
- Que dois-je faire si le suivi du regard et du visage ne fonctionnent pas correctement dans VRChat?
- Comment puis-je configurer le suivi du corps entier dans VRChat?
- Quelles sont les expressions faciales prises en charge pars VIVE Business Streaming ?
- Puis-je faire une session de diffusion câblée avec suivi facial et oculaire en utilisant le VIVE Focus 3 ?
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Message d’erreur
- Je vois une erreur "Aucun GPU pris en charge trouvé", que dois-je faire ?
- Dans SteamVR, je vois une erreur « Mauvaise carte vidéo ». Que dois-je faire ?
- Lorsque je lance VIVE Business Streaming sur l’ordinateur, je vois une erreur qui dit "Aucun pilote VIVE Business Streaming trouvé". Que dois-je faire ?
- Que signifient les codes d’erreur et les messages ? Que puis-je faire ?
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- Contactez-nous
Préparer votre ordinateur pour la diffusion
Assurez-vous que tous les logiciels sont installés sur votre ordinateur prêt pour la VR afin d’exécuter VIVE Business Streaming.
Remarque :
- Assurez-vous que le pilote GPU de l’ordinateur est à jour.
- Connectez votre ordinateur directement à votre routeur Wi-Fi à l’aide d’un câble Ethernet.
- Assurez-vous que le logiciel SteamVR a été téléchargé et lancé pour terminer l’installation. Vous pouvez l’obtenir sur : https://store.steampowered.com/app/250820/SteamVR/.
- Installez le logiciel VIVE Business Streaming sur votre ordinateur. Vous pouvez l’obtenir sur : https://dl.vive.com/vbspc.
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Si vous utilisez une carte graphique NVIDIA, ouvrez le Panneau de configuration de NVIDIA. Sous Paramètres 3D, cliquez sur Gérer les paramètres 3D. Dans l’onglet Paramètres globaux, recherchez le Mode de gestion de l’alimentation, puis définissez-le sur Préférer les performances maximales.
- Enfin, vérifiez que vous avez installé les titres VR sur votre ordinateur.
Remarque : Si vous utilisez un ordinateur portable :
- Assurez-vous que l’ordinateur portable est branché à une source d’alimentation.
- Si votre ordinateur portable utilise une carte graphique NVIDIA, ouvrez le Panneau de configuration de NVIDIA. Sous Paramètres 3D, cliquez sur Gérer les paramètres 3D. Dans l’onglet Paramètres globaux, recherchez le Processeur graphique préféré, puis définissez-le sur Processeur NVIDIA haute performance. Il n’est pas nécessaire de définir Processeur graphique préféré si votre ordinateur portable ne possède qu’un dGPU.
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