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Le contrôleur s'éteint automatiquement. Que dois-je faire ?

Remarque :
Ce matériel est inclus dans le kit complet, mais pas dans l’emballage du casque seul. Vous pouvez les acheter séparément si vous n’avez pas le kit complet. Pour commander, allez dans la section Accessoires sur www.vive.com/product/. La disponibilité des produits peut varier. Veuillez contacter le service client avec les questions.
Si vous rencontrez des problèmes avec le contrôleur, essayez ces solutions communes :
  1. Assurez-vous que le contrôleur est chargé.
  2. Vérifiez que la lumière de statut du contrôleur est verte, ce qui signifie qu'il est associé avec le casque.
  3. Branchez le câble USB du boîtier de liaison dans un autre port USB 3.0 de l'ordinateur.
  4. Mettez à jour manuellement le pilote USB sur votre ordinateur. Vous pouvez également télécharger et installer les mises à jour officielles des pilotes à partir du site Web du fabricant de votre carte mère ou des ports USB.
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