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Premiers pas
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Casque et boîtier de liaison
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Casque
- À propos du Casque VIVE Pro 2
- Mettre le Casque VIVE Pro 2
- Ajuster l’IPD sur le casque
- Puis-je porter mes lunettes correctrices en utilisant VIVE Pro 2 ?
- Ajuster la distance des verres sur le casque
- Remplacer le coussin du visage
- Connecter un appareil USB au Casque VIVE Pro 2
- Retirer les écouteurs du casque
- Installer vos propres écouteurs
- Réinstallez les écouteurs du casque
- Remettre le coussin de tête sur le serre-tête du casque
- Mettre à jour le microprogramme du casque
- Que signifie la lumière de statut sur le casque ?
- A quoi sert la caméra double ?
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Boîtier de liaison VIVE (2.0)
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Soin et réparation du produit
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Solutions communes
- Comment puis-je résoudre des problèmes tels que l'écran qui devient noir ou qui affiche des parasites ?
- Que puis-je faire pour dépanner le casque ?
- Que puis-je faire lorsque le voyant d’état sur le casque indique une erreur ?
- Que dois-je faire si le casque n’est pas suivi ?
- L’affichage de mon casque est flou. Que dois-je faire ?
- Que puis-je faire pour résoudre l’erreur « casque non trouvé » ?
- Mon casque ne peut pas être détecté en raison d’un problème de port USB. Que dois-je faire ?
- Après la mise à niveau à Windows 10, VIVE est indiqué comme le moniteur principal de l’ordinateur. Que dois-je faire ?
- Je rencontre des images sautées. Que puis-je faire ?
- Je vois des mouvements errants ou des objets flottants en VR. Que puis-je faire ?
- Il n'y a pas de son lorsque j'utilise mes écouteurs USB de Type-C.
- Est-il possible d’entendre également de l’ordinateur ce qui est en VR ?
- Que puis-je faire si la double caméra du casque ne s’allume pas ?
- Que dois-je faire si des craquements proviennent des écouteurs du casque ?
- Que puis-je faire si l’état de connexion du casque est instable ?
- Lorsque le casque est connecté, mon PC émet des bips lors du redémarrage.
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Stations de base
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Stations de base 2.0
- À propos de la SteamVR station de base 2.0
- Installer la SteamVR station de base 2.0
- Conseils pour configurer la SteamVR station de base 2.0
- Combien de stations de base SteamVR 2.0 puis-je utiliser dans une même installation ?
- Quels éléments dois-je prendre en compte lors de l’installation de plus de deux stations de base SteamVR 2.0 ?
- Installer des stations de base supplémentaires
- Quelles sont les espaces de jeux minimum et maximum lors de l’utilisation de plus de deux stations de base SteamVR 2.0 ?
- Mon espace disponible a une forme irrégulière. Puis-je quand même installer plus de deux stations de base SteamVR 2.0 ?
- Puis-je utiliser un nombre impair de stations de base SteamVR 2.0 ?
- Configurer les canaux des stations de base
- Comment puis-je vérifier quelles stations de base sont actuellement utilisées ?
- Utiliser le kit de montage pour installer la SteamVR station de base 2.0
- Nettoyer les stations de base
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Stations de base 1.0
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FAQ de la station de base 1.0 et 2.0
- Comme puis-je mettre à jour le microprogramme de la station de base via Bluetooth ?
- Que signifie la lumière de statut sur les stations de base ?
- Que dois-je faire si une des stations de base n’est pas détectée ?
- La station de base 1.0 peut-elle être utilisée avec la station de base SteamVR 2.0 ?
- Les dommages accidentels subis par les stations de base sont-ils couverts par la garantie ?
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Contrôleurs
- À propos des Contrôleurs VIVE (2018)
- Charger les contrôleurs
- Allumer et éteindre les contrôleurs
- Associer les contrôleurs avec le casque
- Fixer les lanières aux contrôleurs
- Mise à jour du microprogramme des contrôleurs
- Que signifie la lumière de statut sur les contrôleurs ?
- Que dois-je faire si un contrôleur n’est pas suivi ?
- Comment puis-je savoir quel contrôleur n’est pas suivi ?
- Que puis-je faire si le pavé tactile du contrôleur est hypersensible ?
- Que dois-je faire si mon contrôleur ne s’allume pas ?
- Le contrôleur s'éteint automatiquement. Que dois-je faire ?
- Comment puis-je récupérer mon contrôleur après une mise à jour interrompue ?
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Espace de jeux
- Qu’est-ce que l’espace de jeux ?
- Choisir l’espace de jeux
- Planifier l'espace de jeu
- Mettre en place un espace de jeu
- Mettre en place un espace de jeu au niveau d'une pièce
- Vérifier votre configuration
- Après l’installation, comme dois-je allumer le système VIVE ?
- Quel est l’espace recommandé pour l’espace de jeu ?
- Puis-je inclure un espace occupé par des meubles pour l’espace de jeu ?
- Les expériences assis/debout seulement peuvent-elles fonctionner au niveau d’une pièce ?
- Comment puis-je corriger les erreurs de téléchargement lors de l’installation de la Configuration VIVE ?
- Je ne peux pas terminer la configuration de la pièce. Que dois-je faire ?
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Paramètres
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Paramètres audio
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Paramètres du Tableau de bord système
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SteamVR
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Console VIVE
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- Contactez-nous
Mon casque ne peut pas être détecté en raison d’un problème de port USB. Que dois-je faire ?
Utilisez les étapes suivantes pour résoudre le problème :
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Branchez le câble USB dans un port USB différent pour confirmer si l’erreur est due à un problème lié au port USB.
- Branchez le câble USB dans un port USB 3.0 générique.
- Ouvrez l’appli SteamVR, puis cliquez sur
> Créer un rapport système.
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Assurez-vous que les appareils VIVE Pro 2 se connectent via un port USB xHCI plutôt qu’un port d’un fabricant spécifique, ce qui pourrait créer un problème de compatibilité avec VIVE Pro 2.
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Mettez à jour manuellement le pilote USB sur votre ordinateur. Vous pouvez également télécharger et installer les mises à jour officielles des pilotes à partir du site Web du fabricant de votre carte mère ou des ports USB.
Si la mise à jour de votre pilote USB ne résout pas l’erreur, achetez et utilisez une carte USB PCI-Express (avec chipset Intel). Sur la base de nos tests, cette carte USB fonctionne bien avec VIVE Pro 2 :
Inateck Carte USB 3.0 PCI-Express à 2 ports (série : KTU3FR-2O2I)Pour plus d’informations, vous pouvez consulter la page
Dépannage de SteamVR.
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