아이 트래킹 소프트웨어에 문제가 있으면 어떻게 해야 하나요?

아이 트래킹에 문제가 있으면 헤드셋과 트래킹 소프트웨어를 다시 시작할 수 있습니다. 이 방법은 갑자기 아이 트래킹 기능이 상실되거나, 이와 관련된 오류 메시지가 나타나거나, 보정 도구를 실행할 수 없을 때 유용할 수 있습니다.

컴퓨터 시스템 트레이에서 SR_Runtime 트레이 아이콘을 오른쪽 클릭하고 종료를 클릭합니다.
링크 박스의 전원 단추를 눌러 헤드셋을 끕니다.
5초 이상 기다린 후 링크 박스의 전원 단추를 다시 눌러 헤드셋을 켭니다.
컴퓨터에서 SR_Runtime을 다시 시작합니다.

팁: 아이 트래킹 소프트웨어를 찾을 수 없으면, 이 소프트웨어가 올바르게 설치되었는지 확인하십시오. 아이 트래킹 소프트웨어 설치하기를 참조하십시오.

이 항목이 도움이 되었나요? 예 아니오

제출

감사합니다! 귀하의 피드백은 다른 사람들이 가장 도움이 되는 정보를 보는 데 도움이 됩니다.