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我的電腦無法辨識頭戴式裝置,而且 VIVE Business 串流主控台上的 USB 圖示爲灰色。該怎麼做?

如果您的電腦無法辨識頭戴式裝置,請嘗試執行下列步驟:
  • 檢查頭戴式裝置是否處於待機模式(狀態 LED 燈為緩慢閃爍白色)。如果是,請按下頭戴式裝置按鈕以喚醒頭戴式裝置。
  • 如果使用 VIVE 影音串流套件 搭配 VIVE Focus Vision,請移除並重新連接轉換器上的 VIVE 影音串流線
  • 如果使用的是 USB Type-C 傳輸線,請斷開並重新連接電腦上的傳輸線。
  • 將傳輸線連接到電腦上的其他 USB 或 DisplayPort 連接埠。
  • 如果已將 USB 連接線連接到電腦上的所有 USB 連接埠,但仍無法辨識頭戴式裝置時,請嘗試下列方法:
    1. 在頭戴式裝置中,前往設定 > 進階設定 > 進階 > 開發者選項
    2. 將 USB 相容性模式開/關的切換設為開啟。
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