錯誤代碼與訊息有哪些意義？該怎麼做？

Question

錯誤代碼與訊息有哪些意義？該怎麼做？

Accepted Answer

檢查與問題相關的錯誤代碼，然後嘗試以建議的步驟解決錯誤。

錯誤代碼	問題	問題解決步驟
`100`	無法建立記錄檔。確認可用的磁碟空間。	釋放一些硬碟空間後，便可建立記錄檔。
`120`, `430`	找不到要求的檔案。確認是否安裝。	部分必要檔案遺失。在電腦上重新安裝 VIVE Business 串流軟體。
`200`	授權已過期。	Beta 授權已過期。請聯絡 HTC 取得新授權或退出測試版計畫。
`310`, `320`	顯示卡驅動程式已過期。更新顯示卡驅動程式。	將顯示卡驅動程式更新至最新版本。
`311`	編碼器初始化失敗。	將顯示卡驅動程式更新至最新版本。
`330`	找不到支援的 GPU。	查看要求，以確認您電腦的 GPU 是否符合最低需求。如果您的筆記型電腦使用的是 NVIDIA 顯示卡，請確認 VIVE Business 串流伺服器在 dGPU (獨顯) 上執行，而不是 iGPU (內顯)。開啟 NVIDIA 控制台，然後前往管理 3D 設定。在全域設定標籤頁中，將偏好的圖像處理器設為高效能 NVIDIA 處理器。
`340`	找不到 VIVE Business 串流驅動程式。	VIVE Business 串流驅動程式可能被 SteamVR 封鎖。在 SteamVR 設定中，前往啟動/關閉。顯示進階設定，然後按一下管理附加元件。確認未封鎖 VIVE Business 串流。 VIVE Business 串流未正確註冊到 SteamVR。關閉 SteamVR，然後重新啟動 VIVE Business 串流。
`440`	無法初始化音訊。	將預設的音訊裝置取樣率設為 44.1K 或 48K。在系統匣的喇叭圖示上按滑鼠右鍵，並按一下音效。在播放標籤中選取預設裝置，然後按一下內容。在進階標籤中，前往預設格式選取 16 位元，44100 Hz (CD 音質) 或 16 位元，48000 Hz (DVD 音質)。
`450`	無法綁定至連接埠。	VIVE Business 串流所需的網路連接埠目前已被佔用。重新啟動 VIVE Business 串流。如果仍出現錯誤訊息，請執行下列操作：開啟命令提示字元視窗。輸入 `netstat -aon \| findstr /c:7554 /c:7654 /c:9009`，然後記下最後一欄的值 (例如 15524)。開啟工作管理員並前往詳細資料索引標籤。在 PID 欄中，找到與步驟 2 中的值相同的程序，並結束該程序。在命令提示字元視窗中，再次輸入 `netstat -aon \| findstr /c:7554 /c:7654 /c:9009`，以確保這些連接埠不會再被佔用。重新啟動 VIVE Business 串流。
`501`	USB 連線速度過低。使用 USB 3.0 或更快版本。	對於有線串流，強烈建議使用 USB 3.0 或更高版本。確認您使用的是 USB 3.0 傳輸線。建議使用 VIVE 串流連接線。確定 USB 傳輸線已連接至電腦上的 USB 3.0 連接埠。請勿使用 USB 集線器或介面卡。如果問題仍然存在，請嘗試改用電腦上的其他連接埠。
`601`	畫格遺失。	頭戴式裝置和電腦連線發生問題。請嘗試執行下列步驟：拔下電腦上的 USB 傳輸線，然後再重新插入。拔下電腦上的 USB 傳輸線，並將其插入電腦上的其他 USB 連接埠。如果您剛更新顯示卡驅動程式，請重新啟動電腦後再試一次。如果更新顯示卡驅動程式後才顯示此錯誤，請嘗試復原到 VIVE Business 串流可以正常運作的驅動程式版本。

錯誤代碼	問題	問題解決步驟
`003`	無法複製檔案。	重新執行 VIVE Business 串流安裝程式。
`101`	無法在 SteamVR 中註冊驅動程式。	重新安裝 SteamVR。啟動 SteamVR 以完成安裝。重新安裝 VIVE Business 串流軟體。
`102`	找不到 SteamVR 組態。VIVE Business 串流需要使用 SteamVR。	重新安裝 SteamVR。啟動 SteamVR 以完成安裝。重新安裝 VIVE Business 串流軟體。
`103`	網路連線發生問題，無法下載 VIVE Business 串流安裝套件。	請確認網際網路連線穩定可用。請檢查網路安全設定，確認主機伺服器的連線未遭到封鎖。重新執行 VIVE Business 串流安裝程式。

錯誤代碼	問題	問題解決步驟
`912`	無法連線。檢查網路和主機，然後再試一次。也請確認電腦已安裝 VIVE Business 串流軟體 (https://dl.vive.com/vbspc)。	請選擇確定以再試一次。如果問題依然存在，請執行下列步驟：檢查 USB 傳輸線是否連接到頭戴式裝置和電腦。拔下電腦上的 USB 傳輸線，然後再重新插入。拔下電腦上的 USB 傳輸線，並將其插入電腦上的其他 USB 連接埠。確定您的電腦和路由器的防火牆沒有封鎖來自 VIVE Business 串流的連線。
`921`	影像掉格逾時。影像逾時或掉格。請檢查網路與電腦，然後再試一次。	VIVE Business 串流無法接收影片畫面，並在多次重試後逾時。請嘗試執行下列步驟：拔下電腦上的 USB 傳輸線，然後再重新插入。拔下電腦上的 USB 傳輸線，並將其插入電腦上的其他 USB 連接埠。如果您剛更新顯示卡驅動程式，請重新啟動電腦後再試一次。如果更新顯示卡驅動程式後才顯示此錯誤，請嘗試復原到 VIVE Business 串流可以正常運作的驅動程式版本。在虛擬實境中，按下控制器上 VIVE 按鈕結束 VIVE Business 串流應用程式，然後選取選單右上角的 X。然後重新啟動 VIVE Business 串流。
`931`	找不到驅動程式。未偵測到驅動程式。請檢查電腦，然後再試一次。	VIVE Business 串流驅動程式可能被 SteamVR 封鎖。在 SteamVR 設定中，前往啟動/關閉。顯示進階設定，然後按一下管理附加元件。確認未封鎖 VIVE Business 串流。 VIVE Business 串流未正確註冊到 SteamVR。關閉 SteamVR，然後重新啟動 VIVE Business 串流。請確認 SteamVR 已更新至最新的公開版本。