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VIVE Business Streaming
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Lösungen und FAQs
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Allgemein
- VIVE Business Streaming will auf meinem Computer nicht starten. Was kann ich tun?
- Ich habe das Streaming gestartet, aber ich sehe nichts im Headset, außer einer Ladeanimation. Was soll ich tun?
- Mein Computer erkennt das Headset nicht und das USB Symbol in der VIVE Business Streaming Konsole ist grau. Was kann ich tun?
- Das drahtlose Streaming funktioniert nicht, was kann ich tun?
- Kann ich Mixed Reality (MR) mit PC VR-Titeln nutzen?
- Wie zeige ich anderen, was sich im Headset befindet, während ich drahtloses Streaming durchführe?
- Nachdem ich meine Streaming Sitzung auf meinem Headset gestartet habe, sehe ich einen grünen Bildschirm. Was soll ich tun?
- VIVE Business Streaming kann die Aktualisierung nicht erfolgreich abschließen. Was soll ich tun?
- Kann ich für den VIVE Business Streaming Server meines VIVE Focus 3 eine feste IP-Adresse zuweisen?
- Wie kann ich VIVE Business Streaming durch die Windows Defender Firewall kommunizieren lassen?
- Was sollte ich tun, wenn ich Probleme beim Ausführen von OpenXR Titeln habe?
- Was kann ich tun, wenn die Controller beim Streaming von Apps nicht richtig funktionieren?
- Versorgt das VIVE Streaming Kabel das Headset mit Strom?
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Leistung
- Wie kann ich die Leistung von VIVE Business Streaming verbessern?
- Ich erlebe beim Streaming ein Ruckeln der Inhalte, was kann ich tun?
- Die Inhalte scheinen stark zu stottern und das Streaming ist nicht das, was ich erwartet habe. Was kann ich tun?
- Wie kann ich die Grafikeinstellungen für VIVE Business Streaming anpassen?
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Audio
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Gesichts- und Handverfolgung
- Werden Handverfolgung und VIVE Wrist Tracker von VIVE Business Streaming unterstützt?
- Wie aktiviere ich die Gesichts- und Augenverfolgung in VIVE Business Streaming?
- Unterstützen PC VR Apps Gesichts- und Augenverfolgung über VIVE Business Streaming?
- Was soll ich tun, wenn die Gesichts- und Augenverfolgung nicht funktioniert?
- Kann ich eine kabelgebundene Streaming Sitzung mit Gesichts- und Augenerkennung durchführen?
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Fehlermeldungen
- Ich erhalte die Fehlermeldung "Keine unterstützte GPU gefunden", was soll ich tun?
- Unter SteamVR wird die Fehlermeldung "Falsche Grafikkarte" angezeigt. Was soll ich tun?
- Wenn ich VIVE Business Streaming auf dem Computer starte, sehe ich die Fehlermeldung "Kein VIVE Business Streaming Treiber gefunden." Was soll ich tun?
- Was bedeuten die Fehlercodes und Meldungen? Was kann ich tun?
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- Kontaktaufnahme
Eine drahtlose Streaming Sitzung starten
Es ist einfach, das drahtlose Streaming von SteamVR Titeln mit VIVE Business Streaming zu starten.
Stellen Sie sicher, dass Ihr Computer und Ihr Headset vorbereitet sind, bevor Sie versuchen, eine Sitzung zu starten.
- Stellen Sie sicher, dass VIVE Business Streaming auf Ihrem Computer installiert ist und läuft und dass Ihr Headset eingeschaltet ist.
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Verbinden Sie den Computer über ein Ethernet-Kabel direkt mit dem Wi-Fi Router.
Hinweis:
- Stellen Sie sicher, dass der WLAN Router, mit dem das Headset verbunden wird, 802.11ac (5 GHz) oder 802.11ax (5 GHz, 6 GHz) unterstützt
- Stellen Sie sicher, dass sich das Headset und der Router im selben Raum befinden und dass eine klare Sichtlinie zwischen Headset und WLAN-Router besteht.
- Setzen Sie das Headset auf.
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Schalten Sie WLAN am Headset ein und verbinden Sie es mit demselben Netzwerk wie Ihren Computer.
Hinweis:
- Das Headset und der Computer müssen mit demselben Netzwerk verbunden sein, damit das drahtlose Streaming funktioniert.
- Wenn Sie Ihrem Headset eine feste IP-Adresse des VIVE Business Streaming Servers zuweisen müssen, siehe Kann ich für den VIVE Business Streaming Server meines VIVE Focus 3 eine feste IP-Adresse zuweisen?. Wenn Sie andere Unternehmensanforderungen haben, wenden Sie sich an den Support Ihres Unternehmens.
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Gehen Sie in der Lobby zu Ihrer Bibliothek und wählen Sie dann VIVE Business Streaming.
Hinweis:
- Mit Ihrem HTC Konto anmelden. Nach der Anmeldung wird die Aktualisierungsbenachrichtigung auf der VIVE Business Streaming Kachel angezeigt. Wählen Sie die Kachel aus, um VIVE Business Streaming zu aktualisieren.
- Sie können die VIVE Business Streaming App auf dem Headset auch über die VIVE Business Streaming Konsole aktualisieren. Schließen Sie das Headset mit einem USB Typ-C Kabel an Ihren Computer an, und gehen Sie dann in der VIVE Business Streaming Konsole zu Einstellungen > Info. Klicken Sie unter Version auf Installieren neben der VIVE Business Streaming App.
- Stellen Sie sicher, dass Sie VIVE Business Streaming immer aktualisieren, wenn ein Update verfügbar ist, um die beste Leistung für das Streaming zu erhalten.
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Wählen Sie unter Streaming PC auswählen den Computer aus, von dem Sie Inhalte streamen möchten.
Wichtig:
- Das Headset und der Computer müssen mit demselben Netzwerk verbunden sein, damit der Computer in Streaming PC auswählen angezeigt wird.
- Wenn Sie Ihrem Headset eine feste IP-Adresse zugewiesen haben, verbindet sich VIVE Business Streaming automatisch mit der zugewiesenen IP-Adresse. Das Streaming PC auswählen Fenster wird nicht angezeigt.
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Öffnen Sie das SteamVR Dashboard folgendermaßen:
- Drücken Sie die Menü Taste am Controller.
- Halten Sie Ihre linke Handfläche nach innen und drücken Sie Zeigefinger und Daumen zusammen, bis die Animation beendet ist.
- Wählen Sie den VR-Titel aus, den Sie streamen möchten.
Wenn Sie fertig sind, können Sie VIVE Business Streaming wie jeden anderen Titel beenden, indem Sie die VIVE Taste auf Ihrem Controller drücken und dann Zurück zur Lobby wählen.
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