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Was soll ich tun, wenn die Gesichts- und Augenverfolgung nicht funktioniert?

Wenn die Gesichts- und Augenverfolgung beim Streaming von PC-VR-Apps mit VIVE Business Streaming nicht funktioniert, überprüfen Sie Folgendes:
  • Stellen Sie sicher, dass die Gesichts- und Eye-Tracker ordnungsgemäß am Headset installiert sind.
  • Stellen Sie sicher, dass Ihre VIVE Focus 3 Software auf Version 5.0.999.646 oder höher aktualisiert ist. Wenn Sie VIVE XR Elite verwenden, stellen Sie sicher, dass dessen Software auf Version 1.0.999.540 oder höher aktualisiert ist.
  • Stellen Sie sicher, dass die VIVE Business Streaming Konsole auf Version 1.09 oder höher aktualisiert wurde.
  • Installieren Sie die VIVE Business Streaming App über die VIVE Business Streaming Konsole auf dem Headset.
  • Überprüfen Sie, ob die PC VR App mit unterstützten SDKs entwickelt wurde. Weitere Informationen finden Sie unter Unterstützen PC VR Apps Gesichts- und Augenverfolgung über VIVE Business Streaming?.
  • Stellen Sie sicher, dass Ihre SR Runtime Version 1.3.6.7 oder höher ist. Laden Sie die VIVE Software von der VIVE Webseite oder von Steam herunter, um SR Runtime auf die neueste Version zu aktualisieren.
  • Sie können auch das VIVE Focus 3 Eye Tracker Benutzerhandbuch und das VIVE Full Face Tracker Benutzerhandbuch für weitere Tipps zur Behebung von Tracking-Problemen heranziehen.
Wenn Sie OpenXR Titel ausführen, überprüfen Sie die folgenden Punkte:
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