Sélectionnez un Pays/Location

Australia
Österreich
België
Canada
Canada - Français
中国
Česká republika
Denmark
Deutschland
France
HongKong
Iceland
Italia
日本
Korea
Latvija
Lietuva
Lëtzebuerg
Malta
Nederland
New Zealand
Norge
Polska
Portugal
Russia
Saudi Arabia
Southeast Asia
España
Suisse
Suomi
Sverige
台灣
Ukraine
United Kingdom
United States
المملكة العربية السعودية (Arabic)

Que dois-je faire si mon casque ne répond pas ?

Si vous savez que votre casque est chargé, mais qu’il ne répond pas ou qu’il doit être redémarré, vous pouvez l’éteindre manuellement.
Important : Les arrêts manuels entraînent la perte de toutes les données non enregistrées.
  • Appuyez et maintenez le bouton Alimentation pendant 3 secondes pour déclencher un arrêt logiciel.
  • Si l’arrêt logiciel n’éteint toujours pas le casque, vous pouvez appuyer et maintenir le bouton Alimentation pendant 10 secondes pour effectuer un arrêt matériel.
Vous pouvez ensuite allumer le casque normalement.

Si votre casque ne répond toujours pas, vérifiez qu’il est chargé en appuyant brièvement sur le bouton Alimentation. Si l’indicateur montre que la batterie est chargée et que votre casque ne répond toujours pas, contactez le support client.

Envoyer
Merci!