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ヘッドセットのVIVE Businessストリーミングアプリ

エラーコード 問題 問題を解決するための手順
912 接続できません。ネットワークやホストを確認してから、もう一度お試しください。また、VIVE Businessストリーミングソフトウェアがコンピューターにインストールされていることを確認してください (https://dl.vive.com/vbspc)。 OKを選択して再試行します。それでも問題が解決しない場合は、以下をお試しください。
  • USBケーブルがヘッドセットとコンピュータに接続されていることを確認します。
  • USBケーブルをパソコンから抜いて、もう一度差し込みます。
  • USBケーブルをコンピュータから抜き、コンピュータの別のUSBポートに接続します。
  • コンピュータおよびルータのファイアウォールが、VIVE Businessストリーミングからの接続をブロックしていないことを確認してください。
921 フレームロスのタイムアウトです。フレームがタイムアウトしたり、失われています。ネットワークやコンピュータを確認し、もう一度お試しください。 VIVE Businessストリーミングビデオフレームの受信に失敗し、複数回の再試行後にタイムアウトしました。以下をお試しください。
  • USBケーブルをパソコンから抜いて、もう一度差し込みます。
  • USBケーブルをコンピュータから抜き、コンピュータの別のUSBポートに接続します。
  • グラフィックドライバを更新したばかりの場合は、コンピュータを再起動させてから再度お試しください。
  • グラフィックドライバーをアップデートした後にこのエラーが表示された場合は、VIVE Businessストリーミングが正常に動作していたドライバーバージョンにロールバックしてみてください。
  • VRで、コントローラーのVIVEボタンを押し、VIVE Businessストリーミングアプリを終了してから、メニューの右上にあるXを選択します。次に、VIVE Businessストリーミングを再起動します。
931 ドライバーが見つかりません。ドライバーが検出されませんでした。コンピュータをご確認の上、もう一度お試しください。
  • VIVE BusinessストリーミングドライバーはSteamVRによってブロックされている可能性があります。SteamVR設定で、スタートアップ/シャットダウンに移動します。詳細設定を表示し、アドオンの管理をクリックします。VIVE Businessストリーミングがブロックされていないことをご確認ください。
  • VIVE BusinessストリーミングSteamVRに正しく登録されていません。SteamVRを閉じてから、VIVE Businessストリーミングを再起動させてください。
  • SteamVRが最新の公開リリースに更新されていることを確認してください。
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