コンピュータがヘッドセットを認識せず、VIVE Business ストリーミングコンソールの USB アイコンがグレーになっています。どうすればよいですか。

コンピュータがヘッドセットを認識しない場合は、以下をお試しください。

VIVEストリーミングケーブルを一度抜き、再度USBポートに接続します。
VIVEストリーミングケーブルをコンピュータの別のUSBポートに接続してください。
VIVEストリーミングケーブルをコンピュータのすべてのUSBポートに接続してもヘッドセットが認識されない場合は、以下をお試しください。
1. ヘッドセットで、設定 > 詳細または設定 > 詳細 > 開発者向けオプションに進みます。
2. USB互換モードオン/オフスイッチをオンにします。

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