システム更新がインストールできません。

ヘッドセットのシステムバージョンを更新する必要がある場合があります。VIVE Focus 3では、設定 > 一般 > バージョン情報で、システムバージョンを確認してください。システムバージョンが 3.0.999.197以前の場合、工場出荷時にリセットしてから、ヘッドセットをインターネットに接続します。ヘッドセットはその後、自動的にシステムのファームウェアを最新バージョンに更新します。アップデートの終了後、VIVE Businessデバイスマネジメントシステムにアクセスし、ヘッドセットを登録します。

注意: ヘッドセットが最新のシステムバージョンに更新されなかった場合は、ヘッドセット用のバッチ設定パッケージが作成されたときにどのような設定が選択されたかを確認します。

デバイス設定の選択の段階でバッチ構成パッケージをデバイスに保存を選択された場合、新しいバッチ構成パッケージを作成し、デバイス上の既存のバッチ構成パッケージの削除を選択します。その後、新しいパッケージをヘッドセットにインストールします。詳しくは、一括設定パッケージの作成(VIVE Focus 3)をご覧ください。

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