Überprüfen, ob die Batch Konfiguration installiert wurde

Nach dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen installiert Ihr Headset automatisch das Batch Konfigurationspaket. Wenn die Installation abgeschlossen ist, wird die folgende Meldung angezeigt:

Wichtig: Wenn Sie Location Based Entertainment (LBE Lizenzen) bereitstellen, vergewissern Sie sich, dass bei der Erstellung der Batch Konfigurationspaketdatei im Schritt Berechtigungen festlegen und Geräte registrieren unter Geräte beim VIVE Business Device Management System anmelden die Option Ja ausgewählt wurde. Siehe Lizenzen für Location Based Entertainment (LBE) bereitstellen.

Sie können den Namen des Pakets auf dem Headset überprüfen, um sicherzustellen, dass das richtige Batch Konfigurationspaket installiert wurde. Hier zeigen wir Ihnen wie:

Gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein > Über und überprüfen Sie den Paketnamen unter Letzte Batch Konfiguration.
Gehen Sie im Webbrowser Ihres Computers zur VIVE Business Device Management System Webseite.
Gehen Sie zu Geräte verwalten > Batch Konfiguration. Überprüfen Sie, ob der Paketname des von Ihnen installierten Batch Konfigurationspakets mit dem des VIVE Focus 3 übereinstimmt.

Wenn die Paketnamen unterschiedlich sind, melden Sie das Problem.

Gehen Sie zum Melden des Problems auf dem VIVE Focus 3 zu Einstellungen > Allgemein > Über > Problem melden.

Wichtig: Stellen Sie sicher, dass das VIVE Focus 3 mit dem Internet verbunden ist, wenn Sie ein Problem melden.

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