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Erste Schritte
- VIVE Focus 3 Funktionen
- Was ist im Lieferumfang enthalten?
- Über das VIVE Focus 3 Headset
- Aufladen des Headsets
- Das Headset aufsetzen
- Tragen des Headsets mit einer Brille
- Über die VIVE Focus 3 Controller
- Aufladen der Controller
- Einrichten von VIVE Focus 3 für Einzelpersonen, Teams und kleine Unternehmen
- Einsetzen einer Speicherkarte
- Einrichten des Headsets für Geschäftskunden und Unternehmen
- IPD am Headset einstellen
- Einrichtung des Spielbereichs
- Controller koppeln
- Mit Ihrem HTC Konto anmelden
- Apps starten und schließen
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Das Headset optimal nutzen
- Bezug von Titeln aus dem VIVE Business AppStore
- Herunterladen und Installieren von VR-Titeln auf dem Headset
- Wechseln zwischen den letzten Apps
- Handverfolgung
- Einrichtung mehrerer Spielbereiche
- Screenshots und Bildschirmaufnahmen anfertigen
- Screenshots und Bildschirmaufnahmen auf Ihren Computer übertragen
- Dateien zwischen dem Headset und einem externen Speicher kopieren
- Übertragung des Headsets auf einen Webbrowser
- Ihren Bildschirm übertragen
- APK Dateien auf dem Headset installieren
- Reinigung und Desinfektion des VIVE Focus 3
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Einstellungen
- Einen Gerätepasscode einstellen
- Verbindung mit einem WLAN Netzwerk
- Ein VPN hinzufügen
- Einstellen der Netzfrequenz
- Auswahl eines Anzeigemodus
- Audioeinstellungen anpassen
- Bluetooth Geräte koppeln
- Einrichtung und Verwendung des Kiosk-Modus
- System- und Firmwareaktualisierungen installieren
- Apps deinstallieren
- Ändern der App-Berechtigungen
- Verbindung mit dem Internet über USB-Anbindung
- VIVE Focus 3 zurücksetzen (Standardwerte wiederherstellen)
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VIVE Manager verwenden
- Was ist VIVE Manager?
- Welche Telefone unterstützt VIVE Manager und wie bekomme ich die App?
- Welche Sprachen unterstützt VIVE Manager?
- Koppeln von VIVE Manager mit einem neuen Headset
- Übertragung des Headsets auf Ihr Telefon
- Wie installiere ich System-Updates über den VIVE Manager?
- Wie kann ich VIVE Manager von meinem Android Telefon deinstallieren?
- Wie kann ich VIVE Manager von meinem iPhone Telefon deinstallieren?
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Mobile Device Management (MDM)
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Microsoft Intune
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VMware
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Fehlerbehebung
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Lösungen und FAQs
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Allgemein
- In welchen Regionen kann WLAN 6E verwendet werden?
- Wie melde ich ein Problem von meinem Headset aus?
- Wie kann ich die Beta Funktionen von VIVE Focus 3 ausprobieren?
- Wo finde ich die Seriennummer des Headsets?
- Wie kann ich Unschärfe oder Schwindelgefühl verhindern?
- Wie bereite ich das Headset vor, bevor ich es zur Reparatur zurückgebe?
- Wie setze ich das Headset nach der Reparatur wieder zusammen?
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Hardware
- Welche Funktion hat die Headset Taste?
- Was bedeuten die LEDs am Akku?
- Welche Funktion haben die Controller Tasten?
- Was zeigt die LED an der Vorderseite des Headsets an?
- Was bedeutet die LED an den Controllern?
- Wie überprüfe ich den Ladestand meiner Controller?
- Was soll ich tun, wenn ich meine Controller in der VR nicht sehen kann?
- Was kann ich tun, wenn mein Inhalt abstürzt?
- Was kann ich tun, wenn mein Headset nicht reagiert?
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Spielbereich
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- Kontaktaufnahme
Tipps zur Problembehebung
Hier sind einige Tipps, um eine erfolgreiche Registrierung von VIVE Focus 3 in Ihren MDM-Agenten zu gewährleisten.
Wenn Sie das Headset über einen QR-Code oder eine JSON-Datei registrieren
Die untenstehenden Tipps gelten für VMware AirWatch, Microsoft Intune und andere MDM-Agenten, die die Geräteregistrierung über einen QR-Code oder eine JSON-Datei unterstützen können.
| Probleme mit | Tipps |
|---|---|
| QR-Code scannen |
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| Code parsen |
Überprüfen Sie, ob die JSON-Datei gültig ist. |
| Netzwerkverbindung |
Stellen Sie sicher, dass das Headset mit einem WLAN Netzwerk verbunden ist. |
| APK-Download und Installation |
|
| Automatische Registrierung |
Stellen Sie sicher, dass die Anmeldedaten gültig sind. |
Bei der Registrierung des Headsets über die Batch-Konfiguration (VMware AirWatch)
Sie können Befehle in der Eingabeaufforderung ausführen, wenn Sie auf eines der folgenden Probleme stoßen.
- Anmeldedaten fehlen:
Stellen Sie sicher, dass credentials.bin im /sdcard-Ordner im internen Speicher vorhanden ist.
Wenn credentials.bin nicht existiert, führen Sie den folgenden Befehl aus, um die Datei in den internen Speicher zu kopieren:adb push credentials.bin /sdcard/ - VMware AirWatch hat die Anmeldedaten nicht erhalten:Führen Sie den folgenden Befehl aus, um zu überprüfen, ob VMware AirWatch die Anmeldedaten korrekt erhalten hat:
adb shell am broadcast -a com.airwatch.agent.action.AUTO_ENROLL --user 0 Wenn in VMware AirWatch keine Anmeldedaten angezeigt werden, führen Sie die folgenden Befehle aus, um die Anmeldedaten erneut zu erhalten:- adb shell pm grant com.airwatch.androidagent android.permission.READ_EXTERNAL_STORAGE
- adb shell pm grant com.airwatch.androidagent android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE
- adb shell pm grant com.airwatch.androidagent android.permission.SYSTEM_ALERT_WINDOW
- adb shell am broadcast -a com.airwatch.agent.action.IMPORT_CREDENTIAL_XML -e file /sdcard/credentials.bin --user 0
- Wenn Sie das Headset neu registrieren müssen:Warten Sie 20 Sekunden und führen Sie dann den folgenden Befehl aus:
adb shell am broadcast -a com.airwatch.agent.action.AUTO_ENROLL --user 0
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