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Introducción
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Administrar miembros, edificios y espacios
- Iniciar sesión en la VIVERSE for Business de Consola de administración
- Ver el Tablero
- Tipos de roles en VIVERSE for Business
- Tipos de espacios virtuales
- Distribuir lugares
- Asignar propietarios de cuentas
- Asignar propietarios de edificios
- Agregar miembros a un edificio
- Asignar propietarios de espacios
- Agregar miembros a un espacio permanente
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Cargar y descargar contenido
- Acerca de la VIVERSE for Business de Consola del usuario
- Tipos de archivos que se pueden ver en VIVERSE for Business
- Cargar archivos en VIVERSE for Business
- Cargar videos de 360°
- Agregar, cambiar y eliminar marcadores
- Descargar capturas de pantalla y otros archivos creados en el espacio virtual
- Instalar complementos de VIVERSE
- Cargar archivos de PowerPoint
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Ingresar a VIVERSE for Business
- Iniciar sesión en VIVERSE for Business
- Navegar por VIVERSE for Business con los controladores de VR
- Navegar por VIVERSE for Business con gestos con las manos
- El Menú de VIVERSE
- Cambiar tu avatar
- Charla privada
- Zona segura
- Entrar en espacios permanentes y dinámicos
- Administrar los permisos de acceso en un espacio
- Eliminar objetos de los espacios
- Reunir a los miembros en tu ubicación
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Crear y unirse a sesiones
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Herramientas que puede usar
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Ver y compartir contenido
- Tipos de ventanas de contenido
- Abrir imágenes, documentos y otros archivos
- Acceder al contenido web
- Escribir o dibujar en la pizarra
- Trabajar con ventanas de contenido
- Decoración de espacios con imágenes
- Solicitar el control de una ventana de contenido o en una pantalla grande
- Usar Vista de presentación
- Duplicar la ventana de contenido o la pantalla grande del propietario
- Ver y compartir un video de 360°
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Trabajar con modelos 3D
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Acceder a la PC
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Uso de VIVERSE for Business en computadoras y dispositivos móviles
- Descargar VIVERSE for Business en computadoras y dispositivos móviles
- Navegar por VIVERSE for Business en tu computadora
- Navegar por VIVERSE for Business en tu dispositivo móvil
- Iniciar una sesión de Conversación Privada desde las aplicaciones de escritorio y móviles
- Controles de la aplicación
- Creando y uniendo sesiones desde las aplicaciones de escritorio y móviles
- Usar el explorador de archivos en la aplicación de escritorio
- Usar el navegador web en la aplicación de escritorio
- Trabajar con ventanas de contenido en la aplicación de escritorio
- Ver el contenido compartido por otros miembros
- Compartir tu pantalla del teléfono
- Mostrar los subtítulos en directo en la aplicación de escritorio
- Cómo funciona la zona segura en las aplicaciones de escritorio y móviles
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Soluciones y preguntas frecuentes
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General
- ¿Cuáles son los requisitos del sistema para utilizar VIVERSE for Business con los cascos de VR para PC?
- ¿Qué dispositivos son compatibles con VIVERSE for Business?
- ¿Qué idiomas admite VIVERSE for Business?
- ¿Cómo puedo enviar solicitudes de funciones, comentarios y sugerencias al equipo de VIVERSE for Business?
- ¿Por qué no puedo iniciar sesión en la VIVERSE for Business de Consola del usuario en iPad o iPhone?
- ¿Qué puertos debe habilitar el administrador de red para VIVERSE for Business?
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Avatar
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Archivos y ventanas de contenido
- ¿Qué tipo de archivos puedo abrir y compartir durante una sesión?
- ¿Cuál es el límite de tamaño de los archivos que se pueden cargar a VIVERSE for Business?
- ¿Cómo puedo cargar archivos en un espacio o una sala de sesiones?
- ¿Dónde y cuánto tiempo se almacenan los archivos cargados en VIVERSE for Business?
- ¿Cuánto tiempo se conservan las capturas de pantalla en VIVERSE for Business? ¿Cómo puedo descargarlas?
- ¿Cuántos archivos y ventanas de contenido puedo abrir al mismo tiempo?
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Sesiones y espacios
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Modelos 3D
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Suscripciones y otras preguntas frecuentes
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Creando y uniendo sesiones desde las aplicaciones de escritorio y móviles
Aquí te mostramos cómo crear y unirte a sesiones desde las aplicaciones de escritorio y móviles de VIVERSE for Business:
Crear una sesión
- Estos son los pasos para crear una sesión nueva:
Método Pasos Desde la ventana del calendario - Haz clic o toca en Calendario
. Se abrirá la ventana del calendario y mostrará las sesiones programadas.
- Pulsa o haz clic en el botón "más"
en la parte superior derecha.
Consejo: También puedes hacer clic o tocar una franja horaria en cualquiera de las vistas de calendario (excepto en la vista de mes) para crear una nueva sesión.
Desde un espacio dinámico - En el tablero de la agenda de un espacio dinámico, selecciona Ver la agenda.
- En el panel que se abre, pulsa o haz clic en el botón "más"
en la parte superior derecha.
- Haz clic o toca en Calendario
- Sigue los mismos pasos en Crear sesiones en la aplicación de VIVERSE for Business para seleccionar la fecha y hora de la sesión, elegir el espacio que se utilizará e invitar a los participantes.Sugerencia:
- Los participantes recibirán un correo electrónico con los detalles de la sesión, que incluyen el Id. y el código de la sesión, la fecha y la hora de la sesión, y más.
- Después de crear una sesión, también puedes hacer clic o tocar Copiar invitación
en la ventana de Información de la sesión para copiar los detalles de la sesión. Luego, puedes pegar los detalles en un correo electrónico para enviar a los usuarios externos que deseas invitar.
La sesión se agregará a tu calendario y al de los participantes invitados.
Unirse a una sesión
- Estos son los pasos para unirse a una sesión:
Método Pasos Unirse a una sesión a través de un correo electrónico - Abre el correo electrónico de invitación que recibiste y haz clic en Unirse.
Tu navegador web se abrirá automáticamente y mostrará la fecha, la hora y otros detalles de la sesión.
- Si la sesión ha comenzado, haz clic en Unirse a la sesión.
Consejo: Si la sesión no ha comenzado, haz clic en Agregar al calendario para agregar la sesión a tu calendario de VIVERSE for Business.
- Si estás usando tu computadora, aparecerá una notificación en el navegador web que te pedirá iniciar la aplicación de VIVERSE for Business. Haz clic en Abrir para iniciar la aplicación.
Si estás usando un dispositivo móvil, la aplicación móvil de VIVERSE for Business se abrirá automáticamente.
- Inicia sesión en VIVERSE for Business con tu Cuenta HTC.
Unirse a una sesión a través de la Consola del usuario - En el navegador web, ve a Consola del usuario de VIVERSE for Business e inicia sesión con la Cuenta HTC.
- En la parte superior de la página web, haz clic en Calendario.
- Haz clic en la sesión a la que quieres unirte y, luego, haz clic en Unirse.
- Aparecerá una notificación en el navegador web que te pedirá iniciar la aplicación de VIVERSE for Business. Haz clic en Abrir para iniciar la aplicación.
- Inicia sesión en VIVERSE for Business con tu Cuenta HTC.
Seleccionar una sesión en tu calendario - Haz clic o toca en Calendario
.
- Selecciona la sesión a la que deseas unirte.
Introducir el Id. y el código de la sesión - Haz clic o toca en Calendario
.
- Pulsa o haz clic en Unirse a una sesión en la parte superior derecha de la ventana del calendario y luego introduce el Id. y el código de la sesión.
Seleccionar una sesión de un espacio dinámico - En el tablero de la agenda de un espacio dinámico, pulsa o haz clic en Ver la agenda. Se abrirá un panel y mostrará las sesiones programadas.
- Selecciona la sesión a la que deseas unirte y pulsa o haz clic en Entrar en el espacio.
- Abre el correo electrónico de invitación que recibiste y haz clic en Unirse.
- Si te uniste a la sesión a través de un correo electrónico o a través de la Consola del usuario, entrarás automáticamente al espacio de la sesión.
Si te uniste a la sesión a través de otro método, haz clic o toca el portal que aparece frente a ti o en la entrada para entrar al espacio.
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