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Introducción
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Administrar miembros, edificios y espacios
- Iniciar sesión en la VIVERSE for Business de Consola de administración
- Ver el Tablero
- Tipos de roles en VIVERSE for Business
- Tipos de espacios virtuales
- Distribuir lugares
- Asignar propietarios de cuentas
- Asignar propietarios de edificios
- Agregar miembros a un edificio
- Asignar propietarios de espacios
- Agregar miembros a un espacio permanente
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Cargar y descargar contenido
- Acerca de la VIVERSE for Business de Consola del usuario
- Tipos de archivos que se pueden ver en VIVERSE for Business
- Cargar archivos en VIVERSE for Business
- Cargar videos de 360°
- Agregar, cambiar y eliminar marcadores
- Descargar capturas de pantalla y otros archivos creados en el espacio virtual
- Instalar complementos de VIVERSE
- Cargar archivos de PowerPoint
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Ingresar a VIVERSE for Business
- Iniciar sesión en VIVERSE for Business
- Navegar por VIVERSE for Business con los controladores de VR
- Navegar por VIVERSE for Business con gestos con las manos
- El Menú de VIVERSE
- Cambiar tu avatar
- Charla privada
- Zona segura
- Entrar en espacios permanentes y dinámicos
- Administrar los permisos de acceso en un espacio
- Eliminar objetos de los espacios
- Reunir a los miembros en tu ubicación
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Crear y unirse a sesiones
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Herramientas que puede usar
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Ver y compartir contenido
- Tipos de ventanas de contenido
- Abrir imágenes, documentos y otros archivos
- Acceder al contenido web
- Escribir o dibujar en la pizarra
- Trabajar con ventanas de contenido
- Decoración de espacios con imágenes
- Solicitar el control de una ventana de contenido o en una pantalla grande
- Usar Vista de presentación
- Duplicar la ventana de contenido o la pantalla grande del propietario
- Ver y compartir un video de 360°
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Trabajar con modelos 3D
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Acceder a la PC
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Uso de VIVERSE for Business en computadoras y dispositivos móviles
- Descargar VIVERSE for Business en computadoras y dispositivos móviles
- Navegar por VIVERSE for Business en tu computadora
- Navegar por VIVERSE for Business en tu dispositivo móvil
- Iniciar una sesión de Conversación Privada desde las aplicaciones de escritorio y móviles
- Controles de la aplicación
- Creando y uniendo sesiones desde las aplicaciones de escritorio y móviles
- Usar el explorador de archivos en la aplicación de escritorio
- Usar el navegador web en la aplicación de escritorio
- Trabajar con ventanas de contenido en la aplicación de escritorio
- Ver el contenido compartido por otros miembros
- Compartir tu pantalla del teléfono
- Mostrar los subtítulos en directo en la aplicación de escritorio
- Cómo funciona la zona segura en las aplicaciones de escritorio y móviles
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Soluciones y preguntas frecuentes
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General
- ¿Cuáles son los requisitos del sistema para utilizar VIVERSE for Business con los cascos de VR para PC?
- ¿Qué dispositivos son compatibles con VIVERSE for Business?
- ¿Qué idiomas admite VIVERSE for Business?
- ¿Cómo puedo enviar solicitudes de funciones, comentarios y sugerencias al equipo de VIVERSE for Business?
- ¿Por qué no puedo iniciar sesión en la VIVERSE for Business de Consola del usuario en iPad o iPhone?
- ¿Qué puertos debe habilitar el administrador de red para VIVERSE for Business?
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Avatar
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Archivos y ventanas de contenido
- ¿Qué tipo de archivos puedo abrir y compartir durante una sesión?
- ¿Cuál es el límite de tamaño de los archivos que se pueden cargar a VIVERSE for Business?
- ¿Cómo puedo cargar archivos en un espacio o una sala de sesiones?
- ¿Dónde y cuánto tiempo se almacenan los archivos cargados en VIVERSE for Business?
- ¿Cuánto tiempo se conservan las capturas de pantalla en VIVERSE for Business? ¿Cómo puedo descargarlas?
- ¿Cuántos archivos y ventanas de contenido puedo abrir al mismo tiempo?
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Sesiones y espacios
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Modelos 3D
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Suscripciones y otras preguntas frecuentes
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Abrir modelos 3D
Cuando abres un modelo 3D, será visible para los usuarios en el espacio virtual. Los usuarios pueden interactuar con el modelo 3D, a menos que tú lo bloquees.
Aquí te explicamos cómo abrir e interactuar con un modelo 3D:
- Abre el Menú de VIVERSE y selecciona Archivos.
- En el lado izquierdo de la ventana del explorador de archivos, selecciona Modelos 3D, luego elige un archivo de modelo 3D y toca en Abrir.
- Mueve el controlador o la mano para posicionar el modelo 3D, luego presiona el disparador o pellizca para colocarlo.
Cuando apuntas el haz al modelo 3D, aparecerá un artilugio. Verás controles en el artilugio para mover, rotar y escalar el modelo 3D.
Mover el modelo 3D
- Apunta el haz al artilugio y, luego, presiona por unos segundos el disparador pellizca para agarrarlo.
- Arrastra el modelo 3D a la posición donde deseas colocarlo.
![](/media/filer_public/support_zip_img/mx/enterprise/viverse-for-business/guid-2eeaa98d-ded9-46c5-862c-3b5a2b984bca-web.jpg)
Girar
- Apunta el haz a uno de los bordes del artilugio. Aparecerá una flecha.
- Presiona y mantiene el disparador o pellizca para agarrar el borde, luego arrastra para rotar el modelo 3D.
![](/media/filer_public/support_zip_img/mx/enterprise/viverse-for-business/guid-bea4ee85-4246-4e5b-b147-1ed211228bf9-web.jpg)
Modificar el tamaño
- Apunta el haz a una de las esquinas del artilugio. Aparecerá una flecha.
- Presiona y mantiene el disparador o pellizca para agarrar la esquina, luego arrastra para redimensionar el modelo 3D.
![](/media/filer_public/support_zip_img/mx/enterprise/viverse-for-business/guid-b867bc07-1ac7-4221-80a0-152fbe114f7d-web.jpg)
Sugerencia: También, puedes tocar directamente el artilugio con el controlador o la mano al mover, girar y escalar el objeto 3D.
![](/media/filer_public/support_zip_img/mx/enterprise/viverse-for-business/guid-2a49513e-c283-4da8-bd21-983d868edfc1-web.jpg)
Más opciones
Selecciona el botón Más opciones encima del modelo 3D para abrir un menú con más opciones.
![](/media/filer_public/support_zip_img/mx/enterprise/viverse-for-business/guid-9380d9f0-4e76-4696-818f-8ef31f9384da-web.jpg)
Desde el menú, puedes elegir lo siguiente:
- Controles avanzados: Usa los siguientes controles adicionales para ajustar el modelo 3D:
Botón Descripción Espacio del objeto/mundo: Cambia la orientación del artilugio relativa al modelo 3D o tu espacio. Snap: Permite ajustar a la cuadrilla al mover, girar o escalar el modelo 3D. Artilugios: Oculta o muestra el artilugio. Giro automático: Activa o desactiva el giro automático. 1/16: Escala el modelo 3D al 1/16 del tamaño original. 1/8: Escala el modelo 3D al 1/8 del tamaño original. 1X: Vuelve a cambiar el modelo 3D al tamaño original. 2X: Escala el modelo 3D al doble del tamaño original. Restablecer: Restablece el modelo 3D a su tamaño y orientación original. - Bloquear: Bloquea el modelo 3D en su lugar para evitar movimientos o manipulaciones accidentales.
- Eliminar: Elimina el modelo 3D del espacio actual.
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