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Introducción
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Administrar miembros, edificios y espacios
- Iniciar sesión en la VIVERSE for Business de Consola de administración
- Ver el Tablero
- Tipos de roles en VIVERSE for Business
- Tipos de espacios virtuales
- Distribuir lugares
- Asignar propietarios de cuentas
- Asignar propietarios de edificios
- Agregar miembros a un edificio
- Asignar propietarios de espacios
- Agregar miembros a un espacio permanente
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Cargar y descargar contenido
- Acerca de la VIVERSE for Business de Consola del usuario
- Tipos de archivos que se pueden ver en VIVERSE for Business
- Cargar archivos en VIVERSE for Business
- Cargar videos de 360°
- Agregar, cambiar y eliminar marcadores
- Descargar capturas de pantalla y otros archivos creados en el espacio virtual
- Instalar complementos de VIVERSE
- Cargar archivos de PowerPoint
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Ingresar a VIVERSE for Business
- Iniciar sesión en VIVERSE for Business
- Navegar por VIVERSE for Business con los controladores de VR
- Navegar por VIVERSE for Business con gestos con las manos
- El Menú de VIVERSE
- Cambiar tu avatar
- Charla privada
- Zona segura
- Entrar en espacios permanentes y dinámicos
- Administrar los permisos de acceso en un espacio
- Eliminar objetos de los espacios
- Reunir a los miembros en tu ubicación
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Crear y unirse a sesiones
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Herramientas que puede usar
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Ver y compartir contenido
- Tipos de ventanas de contenido
- Abrir imágenes, documentos y otros archivos
- Acceder al contenido web
- Escribir o dibujar en la pizarra
- Trabajar con ventanas de contenido
- Decoración de espacios con imágenes
- Solicitar el control de una ventana de contenido o en una pantalla grande
- Usar Vista de presentación
- Duplicar la ventana de contenido o la pantalla grande del propietario
- Ver y compartir un video de 360°
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Trabajar con modelos 3D
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Acceder a la PC
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Uso de VIVERSE for Business en computadoras y dispositivos móviles
- Descargar VIVERSE for Business en computadoras y dispositivos móviles
- Navegar por VIVERSE for Business en tu computadora
- Navegar por VIVERSE for Business en tu dispositivo móvil
- Iniciar una sesión de Conversación Privada desde las aplicaciones de escritorio y móviles
- Controles de la aplicación
- Creando y uniendo sesiones desde las aplicaciones de escritorio y móviles
- Usar el explorador de archivos en la aplicación de escritorio
- Usar el navegador web en la aplicación de escritorio
- Trabajar con ventanas de contenido en la aplicación de escritorio
- Ver el contenido compartido por otros miembros
- Compartir tu pantalla del teléfono
- Mostrar los subtítulos en directo en la aplicación de escritorio
- Cómo funciona la zona segura en las aplicaciones de escritorio y móviles
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Soluciones y preguntas frecuentes
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General
- ¿Cuáles son los requisitos del sistema para utilizar VIVERSE for Business con los cascos de VR para PC?
- ¿Qué dispositivos son compatibles con VIVERSE for Business?
- ¿Qué idiomas admite VIVERSE for Business?
- ¿Cómo puedo enviar solicitudes de funciones, comentarios y sugerencias al equipo de VIVERSE for Business?
- ¿Por qué no puedo iniciar sesión en la VIVERSE for Business de Consola del usuario en iPad o iPhone?
- ¿Qué puertos debe habilitar el administrador de red para VIVERSE for Business?
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Avatar
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Archivos y ventanas de contenido
- ¿Qué tipo de archivos puedo abrir y compartir durante una sesión?
- ¿Cuál es el límite de tamaño de los archivos que se pueden cargar a VIVERSE for Business?
- ¿Cómo puedo cargar archivos en un espacio o una sala de sesiones?
- ¿Dónde y cuánto tiempo se almacenan los archivos cargados en VIVERSE for Business?
- ¿Cuánto tiempo se conservan las capturas de pantalla en VIVERSE for Business? ¿Cómo puedo descargarlas?
- ¿Cuántos archivos y ventanas de contenido puedo abrir al mismo tiempo?
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Sesiones y espacios
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Modelos 3D
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Suscripciones y otras preguntas frecuentes
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Cargué un modelo 3D, pero no pude abrirlo. ¿Por qué?
Si no puedes abrir un modelo 3D, comprueba los siguientes puntos:
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Asegúrese de que el formato del archivo de su modelo 3D sea compatible. El tamaño y el contenido necesarios, como las texturas y los polígonos, también varían en función del tipo de casco de VR que utilice.
Para obtener detalles, consulta Tipos de archivos que se pueden ver en VIVERSE for Business y Preparar modelos 3D.
- Intente abrir el archivo en la computadora y compruebe si está dañado.
- Asegúrese de que el casco de VR tiene conexión a Internet.
- En el caso de los objetos 3D con archivos de texturas separados que están comprimidos en un archivo ZIP, asegúrese de que los archivos estén completos.
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